|
غوغاسالاري يك نوع رفتار منفي است كه بين افراد رخ مي دهد و باعث ايجاد اثرات منفي بر افراد مي گردد. به طوري كه مدام شخص مسخره مي شود، قطع روابط صورت مي گیرد و يادآوري مي شود كه او يك دروغگو است و شايعاتي در مورد وي و برخي از نمونه هاي رفتاري او بيان مي شود بنابر يك تعريف ارايه شده از اينرسي مقاومت در برابر هرگونه تغيير و تحول و حركت را سكون يا اينرسي مي نامند.
با توجه به تعريف صورت گرفته مي توان اينرسي سازماني را به عنوان تمايل سازمان به باقي ماندن در وضعيت موجود و مقاومت در برابر هر گونه تغيير و تحول دانست. در تعريفي ديگر اينرسي سازماني به عنوان مجموعه اي از عوامل و موانع بر سر راه ايجاد تغيير و تحول سازماني و اثربخشي سازماني تعريف شده است.
امروزه اگر سازمانها بخواهند جايگاه خود را حفظ كرده و به نحوي عمل كنند كه باعث بقا، توسعه و موفقيتشان شود ضروري است كه در عملكرد خود تجديد نظر كرده و علاوه بر انجام تعهدات خود به ارباب رجوع با نگرشي نو نسبت به كاركنان خود توجه نشان دهند. سازمان سالم به موازات توجه به ميزان توليد و بهره وري معتقد به سلامت رواني كاركنان خود نيز است.
در حقیقت منابع انسانی هر سازمانی عامل اصلی حیات آن سازمان است. هر فردی که به سازمان می پیوندد، قابلیتها، تواناییها، مهارتها و حتی در برخی موارد اعتبار خود را به سازمان می آورد که این موارد داده های آن فرد به سازمان است و انتظار دارد این داده ها با ستاده هایی که سازمان به وی می دهد جبران شود. از آنجا که آورده های افراد مختلف به سازمان با هم فرق دارند بدون شک خواسته ها و انتظارات آنها نیز از سازمان متفاوت است.
مفهوم اینرسی سازمانی برای رفتار انسان نیز به کار می رود که نشان می دهد افراد اغلب روشهای قدیمی را در مواجهه با مشکلات به کار می برند. رویکردهای حل مشکل و استدلالهای مشابه عادی برای صرفه جویی در زمان و همچنین پرهیز از ریسک به کار گرفته می شود. در زمینه تغییر استراتژیک اینرسی به عنوان تمایل به باقی ماندن در وضعیت موجود و مقاومت در مقابل باز طراحی استراتژی سازمان خارج از شکل جاری آن تعریف شده است. اینرسی سازمانی به صورتهای مختلف سازمان تأثیر می گذارد و در مواردی که عملکرد ضعیف است می تواند ناتوانی در پذیرش ریسک یا مشکلات برای تصمیم گیری کار آمد را به حداقل برساند یا می تواند به سبکهای رهبری متمرکز بر توسعه سازمان کمک کند(اميرپور و همكاران، 2017).
مسولان سازمان ها بايد دنبال راه هاي كاهش غوغاسالاري سازماني و نيز اينرسي در محيط كار كاركنان باشند لذا باید تا مي توانند از چند راهبرد سازماني پيشگيري كننده استفاده كنند از قبيل توانمندسازي، بازآفرینی شاغل، كار انعطاف پذیر و خودكارآمدي. مدیران باید طیف وسیعی از روشهایی را تهیه كنند كه غوغاسالاري سازماني و اينرسي سازماني را كاهش می دهند. نقطه آغاز براي انجام این كار اندازه گیري هر دو‌سوي كار است؛ اندازه گیري سطوح غوغاسالاري و اينرسي و اندازه گیري عوامل تعیین كننده آنها میان تمام كارمندان سازمان.
سید محمد حامد حسینی مرصع- وحید حسنی
|
