|
سازمان جهانی گردشگری و شرکا طی جلسه‌ای در زمان برگزاری نمایشگاه فیتور اسپانیا، دستور کار جدیدی برای دسترس‌پذیرتر کردن گردشگری برای همه تدوین کردند.
به‌گزارش میراث‌آریا، سازمان جهانی گردشگری UNWTO))، سازمان ملی نابینایان اسپانیا ONCE)) و انجمن استانداردسازی اسپانیا( UNE)تلاش‌هایی را به‌منظور معرفی یک استاندارد بین‌المللی جامع برای دسترسی آسان در تمام بخش گردشگری انجام داده‌اند.
در یک جلسه ویژه در مورد سمینار گردشگری برای همه، که در نمایشگاه گردشگری فیتور ۲۰۲۳ در مادرید برگزار شد، نمایندگان ادارات گردشگری، مقاصد، شرکت‌ها و انجمن‌های حرفه‌ای صنعت گردشگری به این 3 سازمان پیوستند تا ابزارهای جدیدی را در راستای اجرای استاندارد( UNEISO ۲۱۹۰۲ )در مورد گردشگری قابل دسترس در سراسر زنجیره ارزش ارائه دهند.
این ابزارها شامل یک راهنمای کاربری جدید متمرکز بر محل اقامت، غذا و نوشیدنی و شرکت‌های( MICE )است که در فیتور راه‌اندازی شده است. این راهنما به عنوان نقطه آغازی برای ارزیابی سطح دسترسی آنها و برای توسعه یا تطبیق خدمات آنها خواهد بود.
این راهنمای جدید با همکاری سازمان‌های پیشرو جامعه مدنی و صنعتی مانند اتحاد مهمان‌نوازی پایدار، حلقه بین‌المللی مدیران مهمان‌نوازی CIDH)) و همچنین شبکه اروپایی برای گردشگری قابل دسترسENAT) )تولید شده است.
این امر در پی دستورالعمل‌های منتشر شده در دسامبر انجام شده است که بر مدیریت‌های دولتی متمرکز بود. در مورد دوم، حمایت بخش گردشگری پرتغال و آرژانتین در پیام‌رسانی به دولت‌ها و مقاصد، امری کلیدی بود که سیاست‌ها، استراتژی‌ها و برنامه‌های بازاریابی گردشگری به آنها سپرده شد.
دسترسی برای رشد و انعطاف‌پذیری
در این سمینار، میگل کاربالدا، رئیس گروه اجتماعی( ONCE )و خوزه مانوئل هوئسا، مدیر سروی‌مدیا، عنوان کردند که دیگر هیچ بهانه‌ای برای غیرقابل دسترس بودن مقصد یا تجربه تفریحی و گردشگری برای هر توریستی، صرف‌نظر از پیشینه یا سابقه آنها وجود ندارد.
همچنین، زوریتسا اوروسویچ، مدیر اجرایی سازمان جهانی گردشگری، افزود: دسترسی مقاصد برای همه، کلیدی برای دستیابی به اهداف توسعه پایدار است.
همچنین، دسترسی برای همه می‌تواند کلید انعطاف‌پذیری باشد، زیرا مشتریان جدیدی را به همراه می‌آورد و عملکرد اقتصادی این بخش را بهبود می‌بخشد.
خاویر گارسیا دیاز، مدیر کل( UNE )و معاون(ISO )عنوان کرد که استانداردهای دسترسی به جای مجموعه اقدامات اجباری باید به عنوان ابزار راهنمایی در انجام بهبودها در نظر گرفته شوند.
|
