|
پیش فروش بلیت قطارهای نوروزی برای بازه زمانی 23 اسفند تا 15 فروردین از ساعت 8 صبح روز گذشته به مدت 3 روز آغاز شد.
خبر رسانه ای نشده بود که از همان ساعت 8 صبح سایت فروش بلیت با تأخیر در پاسخگویی به دفاتر خدمات مسافرتی دچار چالش شد به گفته برخی مدیران عامل دفاتر خدمات مسافرتی استان همدان رأس ساعت 8 صبح که سایت فروش بلیت باز شد تا چند دقیقه نخست سیستم درخواست خطا می زد پس از چند دقیقه توقف سایت درخواست نام کاربری و یوزر پسورد می کرد و کسانی که مشغول وارد کردن اطلاعات درخواست برای خرید بلیت بودند این پیام را از سایت ها و اپلیکیشن‌های فروش بلیت دریافت می کردند که اطلاعات وارد شده اشتباه است.
در این مدت تا فاصله تکمیل شدن اطلاعات باز هم مسافر منتظر و مدیر عامل دفتر خدمات مسافرتی مستأصل از اینکه چه پاسخی به مراجعه کننده بدهد. در حال حاضر از 45 دفتر خدمات مسافرتی استان همدان 30 دفتر نماینده فروش بلیت قطار به مسافران هستند اما قریب اتفاق روز گذشته با چالش بزرگ ورود به سیستم فروش بلیت درگیر بودند.
روز گذشته شنبه سیزدهم اسفند ماه تنها مسیر قابل فروش تهران به بندرعباس بود و از امروز مسیرهای منتهی به مشهد به غیر از پایتخت برای رزرو بلیت جهت خرید مسافران فعال خواهد شد.
حالا این سوی ماجرا هم برای همدانی ها داستان های خود را دارد به نقل از افرادی که در دفاتر خدمات مسافرتی همدان مشغول ارائه خدمات فروش بلیت به مسافر هستند همدان به مشهد یک قطار با 400 نفر ظرفیت در روز دارد که سهم همدانی ها است اما از آنجا که این مسیر نسبت به مسیرهای دیگر قیمت های پایین تری دارد بنا به هر دلیلی که هنوز کاملاً مشخص نیست ظرفیت 400 نفر آن به صورت کامل در همان دقایل نخست برای کانترهای فروش باز نمی شود و در حالت خوشبینانه تنها 100 نفر می توانند بلیت قطار همدان به مشهد را از روی سایت خریداری کنند.
چالش دیگر این مسیر استان های همسایه هستند در صورتیکه بلیت قطار از همدان به مشهد می توانست به یک فرصت گردشگری برای استان تبدیل شود سود و تسهیلات خرید بلیت از این مسیر شامل حال تهرانی ها و حتی استان های همسایه همچون کردستان است زیرا تهرانی ها صندلی های قطار همدان به مقصد مشهد را با قیمت پایین تر به مسافرشان می فروشند بنابراین مسافر همدانی از سهم خود در سفرهای ریلی محروم می شود زیرا که قطار همدان به مشهد یک توقف برای پیاده و سوار کردن مسافر در تهران دارد.
مسأله دیگر این بازار سیاه دلالانی هستند که سهم بلیت قطار همدان به مشهد و بالعکس را قبل از آنکه به دست عوامل فروش در استان برسد در مشهد و شهرهای دیگر پیش خرید کرده و به قیمت بالاتر به مسافر حتی همدانی می فروشند این یعنی آنکه عوامل فروش تورهای همدان به مشهد در دفاتر خدمات مسافرتی که باید بتواند بازار سفر و تورهای نوروزی خود را گرم کنند از سود درامد این تورها محروم می شوند یکی از آژانس‌دارهای همدانی در حالیکه از این شرایط به ستوه آمده بود، گفت: قطار همدان به مشهد به نام همدان و به کام شهرهای دیگر است.
وی که نمی خواست نامش عنوان شود گفت: 11 ماه می نشینیم به بازار کساد گردشگری دل خوش می کنیم تا شب عید برسد و کارمان رونق بگیرد غافل از آنکه بازار شب عید ما را دلالان و واسطه ها از قبل قبضه کرده اند ما که می خواهیم به مسافر بلیت مشهد را بفروشیم سیستم ما وضعیت پر اعلام می کند اما وقتی سراغ دلالان می رویم که مسافر را برای خرید یک بلیت درگیر نکنیم به راحتی بلیت را به ما می فروشند آیا غیر از این است که بازار خرید و فروش بلیت قطار در همدان بدون نظارت رها شده است.
لازم به ذکر است ناظران خرید و فروش بلیت قطار در همدان، وزرات راه، مسئولان راه آهن استان و کشور، مدیران ارشد و تصمیم گیران هستند با این تفاسیر باید بگوییم پیش فروش قطار و انعکاس خبر آن چندان نمی تواند اطلاعات درست و دقیقی را به مسافر بدهد به هر ترتیب همه سایت های خبری روز گذشته اعلام کردند فروش بلیت قطارهای مسافری برای همه مسیرها به غیر از مسیرهای منتهی به مشهد مقدس و بالعکس به صورت مراجعه حضوری از طریق همه مراکز مجاز فروش بلیت قطار در سراسر کشور از ساعت 8 صبح شنبه 13 اسفند و فروش غیرحضوری این مسیرها از طریق سایت ها و اپلیکیشن های مجاز از ساعت 14 روز گذشته قرار بود انجام شود.
طبق اعلام شرکت راه آهن هیچ افزایش قیمتی در بلیت قطارهای مسافری نوروز وجود ندارد و با آنکه فروش بلیت ها به صورت سیستمی انجام می‌شود طبیعتاً نباید مسافران نگران بازار سیاه باشند اما با مواردی که دفاتر خدمات مسافرتی همدان در گفت وگو با همدان پیام مطرح کردند بازار سیاه و اعلام خطای خرید و فروش بلیت های نوروزی همچنان پابرجاست.
|
