|
یکی از برنامه‌های حمایتی دولت در دوران کرونا، افزایش مهلت پرداخت قبوض آب و برق بوده است؛ بدین شکل که طبق اعلام وزیر نیرو، تا پایان اردیبهشت‌ماه مشترکان مهلت پرداخت قبوض خود را دارند اما گاهی در این میان دیده شده که برای برخی مشترکان اخطاریه قطع صادر شده است.
به گزارش ایسنا، در اواخر اسفند‌ماه شرکت آب و فاضلاب کشور به شرکت‌های زیرمجموعه ابلاغ کرد که با توجه به شیوع ویروس کرونا و به تبع آن شرایط ویژه کشور و به‌منظور مساعدت و همکاری با مردم مقرر شد تا تمهیدات برای متقاضیان و مشترکان فراهم شود و بر اساس آن تمهیدات و الزامات، حضور نیافتن مراجعان در تمامی امور و ادارات آبفا فراهم شده و تمامی خدمات ۲۳گانه شرکت‌های آب و فاضلاب از طریق سامانه‌های غیرحضوری انجام شود.
از سوی دیگر تسلیم و توزیع قبض آب در مناطق و شهرهایی که بستر آن فراهم شده است، حذف و صورت‌حساب‌های مربوطه از طریق پیامک به مشترکان اطلاع‌رسانی و امکان وصول تمامی پرداخت‌های مردم از طریق درگاه‌های بانکی و سایر سامانه‌ها مهیا شود. علاوه بر این با توجه به شرایط خاص اقتصادی و رکود احتمالی کسب‌وکار تعدادی از مشترکان، شرکت‌های آبفا تعامل لازم در دریافت اقساط انشعاب برای تمامی متقاضیان و قبوض آب بها برای مشترکان غیرخانگی دارای مبالغ بالا را تا پایان اردیبهشت‌ماه سال 99 مهیا کنند.
با این‌حال گاهی برای برخی مشترکان اخطاریه قطع آب صادر می‌شود که محمدرضا بختیاری، مدیرعامل شرکت آب‌وفاضلاب استان تهران درباره چرایی این مسأله به ایسنا گفت: برای مراعات حال مشترکان، دولت تصمیم گرفت که در پرداخت قبوض آب همکاری لازم را داشته باشد اما با وجود این، از مشترکان درخواست کردیم که اگر توانایی دارند نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام کنند.
وی با بیان اینکه برای اردیبهشت‌ماه نباید اخطاریه قطع آب صادر شود، اظهار کرد: طبق روال گذشته قبض آب صادر می‌شود اما نباید اخطاریه قطع آب صادر شود و اگر موردی وجود دارد، مشترکان می‌توانند این مسأله را به سامانه ۱۲۲ اطلاع دهند و این موضوع نیز قطعا پیگیری خواهد شد.
|
