بزرگترین چالش در حوزه گردشگری خارجی نداشتن تصویر واقعی از ایران و اعتمادسازی نکردن درباره رعایت پروتکلهای بهداشتی برای عبور از بحران کرونا است.
معاون وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در دیدار با سیدضیا هاشمی، رایزن جدید فرهنگی ایران در کشور سوئد و محمدعلی کیانی، مدیرکل همکاریهای فرهنگی و امور ایرانیان خارج از کشور یادآور شد: این نشست با هدف اجرایی شدن تفاهمنامه همکاری میان وزارت گردشگری و سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی بهدلیل اشتراک در مأموریتها تشکیل شده است تا با همراستا کردن ظرفیتها، چشمانداز و اهداف موجود، گامی عملیاتی برای ایجاد تصویر مثبت از ایران برداشته شود.
به گزارش روابطعمومی معاونت گردشگری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی، ولی تیموری تأکید کرد: هدفگذاری مشترک وزارت گردشگری و سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی بهمنظور کاهش «ایرانهراسی» و انعکاس ظرفیتها، توانمندیها و نمایش چهره واقعی کشور در تحقق سفری ایمن میتواند گامی مهم بهشمار آید.
وی ادامه داد: طبق پژوهشهای میدانی انجام شده دیدگاه گردشگران ورودی به کشور پیش و پس از ورود بسیار متفاوت است و با وجود اینکه اغلب با دید منفی ایران را بهعنوان مقصد گردشگری انتخاب میکنند، اما هنگام خروج آنچه از جامعه واقعی ایران درک کردهاند را کاملا مغایر با تبلیغات منفی ناشی از ایران هراسی اعلام میکنند.
معاون گردشگری با بیان اینکه تعامل هردو بخش میتواند در پایش و شناخت دقیق بازارهای هدف گردشگری خارجی کشور بسیار مؤثر باشد، تأکید کرد: ورود به لایههای اجتماعی کشوری که قصد ورود گردشگر از آن را داریم میتواند با کمک رایزنان فرهنگی مقیم بهراحتی انجام شود و افزایش اطلاعات دقیق از بخشهای مختلف مرتبط قطعاً در اثرگذاری روشهای بازاریابی و دریافت نتیجه دلخواه مؤثر خواهد بود.
وی با تأکید بر اینکه همکاری متقابل و بهرهمندی از ظرفیتهای متعدد ۸۵ نمایندگی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی در ۸۵ کشور از برنامههای این وزارت است، گفت: طبق آخرین آمار سازمان جهانی گردشگری متوسط هزینهکرد گردشگران ورودی به کشورهای منطقه جنوب آسیا که ایران نیز در آن قرار دارد، ۱۳۷۵ دلار است. از این رو با در نظر گرفتن نتایج اقتصادی ورود گردشگران خارجی در کنار سایر منافع ملی که هر گردشگر سفیر فرهنگی بهشمار میآید و سبب تبلیغ غیر مستقیم از امنیت، صلح و آرامش موجود در کشور خواهد شد، قطعا سبب انگیزه مضاعف مشترک خواهد شد.
تیموری ادامه داد: ایران در سال ۱۳۹۷ با ۷ میلیون و ۸۰۰ هزار نفر گردشگری ورودی و ۵۲ درصد رشد و درسال ۱۳۹۸ با وجود بحرانهای 3 ماهه پایانی سال، با ۸ میلیون و ۶۶۰ هزار نفر با ۱۱ درصد رشد مواجه بوده است که این مسیر رو به جلو که متأسفانه بهدلیل بحران کرونا با چالش مواجه شد، نشان از موفقیت در بازارشناسی و بازاریابی در کشورهای همسایه دارد و طبق اعلام سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) با دومین رشد سریع جهانی همراه بوده است.
معاون گردشگری، تمرکز بر بازاریابی دیجیتال و تهیه بستههای تبلیغاتی مرتبط و محتواهای مجازی را با هدف ایجاد اعتمادسازی و انعکاس نحوه رعایت پروتکلهای بهداشتی در تأسیسات گردشگری و در نهایت تحقق سفری ایمن در ایام بحران کرونا را بسیار مؤثر خواند.
وی همچنین با تشریح ظرفیتهای برند گردشگری ایران برای رایزن جدید فرهنگی سوئد، اظهار کرد: طبق پژوهش انجام شده برای دستیابی به برند گردشگری ایران، آنچه برای گردشگران خارجی ورودی به کشور بیش از هر چیز دارای اهمیت است، حس عمیق میهماننوازی و مهربانی ایرانیان است و آنچه که بسیار تشنه دانستن آن هستند آگاهی و شناخت هرچه بیشتر از دنیای معاصر ایران، شرایط حال حاضر و دستاورهای موجود در عرصههای مختلف است. از این رو تلاش مشترک هردو بخش میتواند دستیابی به نتیجهای قابل انتظار را در صنعت گردشگری کشور سبب شود.
