شهردار همدان در خصوص تلاش ها و اقدامات مدیریت شهری در جهت اصلاح فرایند صدور پروانه ساختمانی اظهار داشت: یکی از مطالبات جدی و عمده شهروندان از شهرداری کاهش مدت زمان فرایند صدور پروانه می باشد و لذا مدیریت شهری اقدامات جدی و لازم را در راستای تحقق این هدف آغاز کرده است.
حسینی به مشکلات مربوط به فرایند صدور پروانه ساختمانی اشاره کرد و افزود: با توجه به مشکلات مختلف در صدور پروانه ساختمانی، آسیب شناسی و اصلاح فرایندها آغاز و به دنبال آن اقدامات مربوط به خرید و انعقاد قرارداد اجرایی سامانه الکترونیکی انجام شد که با تلاش شبانه روزی همکاران این سامانه به ثمر نشست.
به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بینالملل شهرداری همدان، سید مسعود حسینی با بیان اینکه یکی از اهداف این سامانه ساده سازی فرآیند صدور پروانه ساختمانی بوده است گفت: الحمدالله امروز به سمتی رفته ایم که می توانیم ادعا کنیم ظرف دو هفته به شرط عدم مشکل در پرونده ها، کنترل ضوابط شهرسازی در شهرداری انجام می گیرد و خوشبختانه این اتفاق مهم موجب رضایتمندی شهروندان شده است.
وی به برنامههای تکمیلی شهرداری در حوزه شهرداری الکترونیک اشاره کرد و افزود: در فاز دوم تلاش داریم با غیر حضوری کردن کامل فرایند صدور پروانه ساختمانی،شاهد کاهش و حذف مراجعات مردم به شهرداری باشیم.
حسینی در ادامه افزود: طبق گزارشها ۷۰ درصد مراجعات به شهرداری و امور استعلامات و سایر خدمات نوسازی، درآمد و شهرسازی به صورت الکترونیکی انجام میگیرد و انشالله در گام بعدی و در دو سه ماه آینده این آمار به ۸۵ درصد می رسد.
شهردار همدان با بیان اینکه تحقق شهرداری الکترونیک و افزایش رضایتمندی مردم نیازمند همکاری و ورود قاطعانه سایر دستگاههای متولی به ویژه سازمان نظام مهندسی است گفت: یکی از سیاستهای کل کشور پیگیری و راه اندازی پنجره واحد خدمات است که در استان همدان این مهم پیگیری و دستورات اجرایی آن صادر شده است و قرار است شهرداری همدان با همکاری دستگاههای خدماترسان و متولی در آنجا مستقر شوند که با این اتفاق خوب کام مردم شیرین میشود.
وی راه اندازی سامانه الکترونیکی را مایه افتخار شهرداری همدان دانست و عنوان کرد: همدان به عنوان الگو و پیشرو در کشور مطرح شده و امیدوارم سایر دستگاههای متولی شهرداری همدان را در تحقق این هدف مهم کمک کنند.
