محیط پیرامون سازمان ها در حال تغییر بوده و دستخوش تهدیدات و فرصت های جدید است بنابراین حرکت در مسیری که بتواند موفقیت را به ارمغان آورد نیازمند برنامه ریزی و ارزیابی مستمر است. به این مهم در قانون مدیریت خدمات کشوری توجه ویژه ای شده است بطوریکه ماده های آیین نامه اجرائی مواد 81 و 82 این قانون به موضوع ارزیابی عملکرد و جزییات آن پرداخته است. ارزیابی عملکرد جزء مهمی ازمدیریت منابع در سازمان ها بویژه مدیریت استراتژیک بشمار می آید در این راستا سازمان اداری و استخدامی کشور هر ساله با تدوین شاخص هایی در دو بخش شاخص های عمومی و اختصاصی وزارتخانه ها و دستگاه های اجرائی را در سطح ملی و استانی مورد پایش و ارزیابی قرار می‌دهد.
سالیانه منابع مالی قابل توجهی برای انجام ارزیابی عملکرد در سازمان های دولتی هزینه می شود و نتایج این ارزیابی ها در جشنواره شهید رجایی که عموما همزمان با هفته دولت برگزار می شود، به اطلاع عموم مردم می‌رسد همچنین در این جشنواره از دستگاه های اجرائی برتر تقدیر می شود و دارندگان رتبه های برتر مشمول فوق العاده ویژه هایی برای دستگاه مربوطه می شوند بنابراین مدیران برای کسب رتبه در این جشنواره تلاش بسیاری می کنند.
امسال بر خلاف سنوات گذشته در استان همدان جشنواره شهید رجایی و اعلام نتایج ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرائی امروز با تأخیر حدودا دو ماهه برگزار می شود و نتایج ارزیابی دستگاه های اجرائی استان اعلام می شود.
نظارت مستمر بر فعالیت های دستگاه های دولتی سبب می شود نقاط قوت و ضعف مشخص شوند و راهکاری برای رفع نقاط ضعف اتخاذ شده و از هدر رفت سرمایه های ملی جلوگیری شود اما موضوعی که در ارزیابی های صورت گرفته باید مورد توجه قرار گیرد عدم تطابق بین کسب رتبه های دستگاه های اجرائی در سنوات گذشته با عملکرد های ارائه شده است برای مثال برخی از دستگاه ها که متولی تأمین آب برای استان بودند برای سال های متعدد به عنوان دستگاه برتر در سطح استان همدان معرفی شده است اما مشکلات رخ داده در حوزه آب همدان نشان می دهد تأمین آب برای استان و مشکلات کم آبی استان در ارزیابی عملکرد شناسایی نشده است این موضوع را نمی توان به نحوه ارزیابی مرتبط دانست بلکه باید شناسایی شاخص های ارزیابی را مورد تردید قرار داد.
همچنین یکی دیگر از سازمان های دولتی استان نیز از جمله دستگاه های برتر در ارزیابی عملکرد استان است که به صورت متوالی جزو دستگاه های مورد تقدیر قرارداشته است اما همواره به نحوه عملکرد این سازمان در حوزه مدیریت آب یا اجرای مصوبات انتقادات بسیاری وارد شده است.
هر ساله سازمان اداری و استخدامی کشور و سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ها با برنامه ریزی و تدوین دستورالعملی جامع سعی در ارزیابی عملکرد وزارتخانه و دستگاه های اجرائی دولتی دارند تا نحوه فعالیت و اقدامات این دستگاه ها را با توجه به وظایف و رسالت های ذاتی آنها مورد بررسی و نظارت قرار داده و راهکارهای بهبود مستمر را ارائه می دهد، شاخص های اختصاصی عناوینی هستند که در اصل به مأموریت های سازمان ها باز می گردند و با رصد این فعالیت ها مشخص می شود دولت در کجای مسیر توسعه است همچنین شاخص های عمومی با در نظر گرفتن حقوق مردم و نیروی انسانی شاخص‌هایی را تعریف می کنند که تکریم ارباب رجوع ،تحقق دولت الکترونیک،کوچک سازی دولت، شفاف سازی و افزایش سلامت اداری مورد توجه قرار گیرند.
بر این اساس توجه به شاخص های اختصاصی دستگاه های اجرائی که مطابق با افق توسعه استان باشد امری ضروری است و ارزیابی عملکرد در جایی مورد قبول و استناد است که بتواند مشکلات و چالش ها را شناسایی کرده و به موقع متذکر شود از سوی دیگر برگزاری جلسات آسیب شناسی پس از اعلام دستگاه های برتر و توجه به دستگاه های ضعیف که هر ساله در پایان لیست ارزیابی عملکرد قرار دارند نیز موضوعی است که در اصل هدف نهایی ارزیابی عملکرد را مشخص می کند بررسی خبرنگار همدان پیام نشان می دهد دستگاه های ضعیف در استان همدان همواره ضعیف و دستگاه‌های برتر در سنوات مختلف ثابت بوده اند این امر مسأله ای است که بایست مد نظر مدیریت ارشد استان قرار گیرد.
حال امروز در جشنواره شهید رجایی مشخص می شود دستگاه هایی که در سنوات گذشته مورد تقدیر بوده اند باز هم تکرار می شوند یا چه اقداماتی برای توانمند کردن دستگاه های ضعیف از بعد شاخص های عمومی و اختصاصی انجام شده است.
