صدای رسیدن پیامک روی گوشی تلفن‌های همراهتان این روزها خبر از فروش تورهای مسافرتی لحظه آخری می‌دهد. با توجه به نزدیک بودن نوروز و آغاز تبلیغات و برنامه‌ریزی برای مسافرت‌ها پیامک‌های تبلیغاتی توسط آژانس‌های مسافرتی و دیگر سازمان‌های مسئول آغاز شده و در این بین مسأله‌ای که وجود دارد، صحت و سقم محتوای این پیامک‌هاست.
یکی از ترفندهای کلاهبرداران فروش بسته‌ها و تورهای مسافرتی با قیمتی بسیار پایین ولی با وعده خدمات با کیفیت بالا از طریق تبلیغات اینترنتی و پیامک‌های موبایلی است.
در اینگونه تبلیغات افراد تشویق می‌شوند در ازای پرداخت مبالغی کم، از خدمات مسافرتی با کیفیت بالا برخوردار شوند.
محمد میرزایی یکی از مدیران دفاتر مسافرتی که این روزها با حجم رفت و آمدها در آژانس خود مشغول است گفت: با توجه به نزدیک شدن سال جدید و آغاز سفرهای نوروزی و همچنین دغدغه هموطنان گرامی برای تهیه بلیت رفت و برگشت مسافرت‌های خود، خریدوفروش بلیت و تورهای مسافرتی در حال افزایش است. در همین راستا شرکت‌های مختلف گردشگری در حال تبلیغات وسیع و گسترده برای تورهای مسافرتی خود هستند.
وی افزود: افراد سودجو نیز از این موقعیت بهره جسته و از راه‌های مختلف اقدام به کلاهبرداری می‌کنند.
یکی از ترفندهای کلاهبرداران در این زمینه فروش بلیت سایت‌های اینترنتی تقلبی است. با توجه به این موضوع که برای خرید بلیت به صورت اینترنتی نیاز است کاربران اطلاعات شخصی و مالی خود را وارد سیستم کنند، کلاهبرداران از این فرصت بهره جسته و با راه‌اندازی سایت‌های جعلی ولی شبیه به سایت‌های اصلی اقدام به ربودن اطلاعات افراد، برای سوءاستفاده‌های مالی می‌کنند.
• فریب پیامک‌های تبلیغاتی بی‌هویت را نخورید
معاون گردشگری در آستانه فرارسیدن زمان سفرهای نوروزی نیز هشدار داد: پیش از پرداخت پول و بستن قرارداد با آژانس‌ها، درباره صلاحیت و اعتبار قانونی آنها تحقیق کنید و به پیامک‌های تبلیغاتی بی‌هویت توجه نکنید.
مرتضی رحمانی‌موحد محتوای یکی از پیامک‌های تبلیغاتی درباره سفر به «بوسنی و هرزگوین با بوسنی ایرلاین» را مثال آورد و گفت: این شرکت هواپیمایی اصلاً مجوز ندارد که سفر با آن را تبلیغ می‌کنند.
متأسفانه پیش از ارسال پیامک‌های تبلیغاتی نسبت به محتوای آنها دقت نمی‌شود و با وجود درخواست و تذکرهای ما، اجازه بررسی و تأیید محتوای این پیامک‌های تبلیغاتی را به متولی نمی‌دهند.
وی با انتقاد به شیوه برخورد با فرستندگان پیامک‌های بی‌هویت گردشگری اظهار کرد: متأسفانه سازمان میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری در کارگروه نظارت بر محتوا برابر شورای عالی فضای مجازی، عضو نیست. ما درخواست عضویت داده‌ایم تا بتوانیم بر محتوای تبلیغات گردشگری در فضای مجازی نیز نظارت داشته باشیم. البته به دنبال طرح درخواست ما، شورا همکاری‌های خوبی با این سازمان داشته و پنل «خدمات ارزش‌افزوده» را به ما داده است ولی پنل «پیامک» در اختیار ما نیست.
معاون گردشگری افزود: با آنکه با عضویت این سازمان موافقت کرده‌اند اما گفته‌اند که نمی‌توانیم منتظر تأیید محتوای پیامک‌ها از سوی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری بمانیم. پیامک‌ها را می‌فرستیم اگر تخلفی شد، با فرستنده برخورد می‌کنیم. این شیوه برخورد چه فایده‌ای دارد؟
وی گفت: متأسفانه مسیر تبلیغات پیامک‌ها جور دیگری تعریف شده است، در حالی که محتوای پیامک‌های تبلیغاتی باید پیش از به اشتراک گذاشتن، راستی‌آزمایی و صحت و صلاحیت‌شان تأیید شود. چرا پیش از دریافت نظر و تأیید متولی، چنین پیامک‌هایی را که محتوای بی‌هویتی دارد، منتشر می‌کنند؟
عکس‌های جعلی از تورها و محل اقامت مسافران
مرتضی میرشاه ولد نیز بیان کرد: با آغاز پیش‌فروش تورهای نوروزی عده‌ای سودجو با راه‌اندازی صفحات و سایت‌های جعلی در فضای اینترنت اقدام به تبلیغ تورهای ارزان‌قیمت داخلی و خارجی می‌کنند. این کلاهبرداران با ارائه قیمت‌های بسیار پایین و دیگر تبلیغات فریبنده افراد را ترغیب می‌کنند تا از خدمات شرکت آنان بهره‌مند شوند اما غافل از اینکه بررسی‌ها نشان داده است که این تورهای ارزان‌قیمت تنها پوششی برای کلاهبرداران از مسافران نوروزی است.
وی گفت: بررسی‌ها نشان داده است که مسافران پس از واریز وجه نقد به حساب این افراد دیگر نمی‌توانند با این افراد ارتباط برقرار کرده و آنها متواری می‌شوند.
لازم است با توجه به قرار گرفتن در آستانه نوروز و داغ شدن تب‌های سفرهای نوروزی، مسافران دقت لازم را در این زمینه داشته باشند و بدون بررسی و حصول اطمینان از اعتبار شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مسافرتی و گردشگری در فضای مجازی اقدام به واریز وجه به حساب آنان کنند.
