بر اساس آخرین خبرهای منتشر شده خدمات تعمیرات و بازسازی مسکن، انشعابات، تسهیلات شهرداری، پوشش خدمات دانش‌آموزی، پوشش خدمات دانشجویی، جهیزیه نوعروسان، جهیزیه ازدواج مجدد بانوان، کمک‌هزینه پسران، خدمات نظام‌وظیفه و تسهیلات بازگشت به روستا به‌صورت الکترونیکی به مددجویان ارائه می‌شود.
به گزارش ایسنا، مدیرکل کمیته امداد استان درباره پذیرش الکترونیکی خدمات در جهت تحقق حکم 71 از احکام اجرایی برنامه پنج‌ساله ششم، با توجه به اتمام دوره آزمایشی اجرای درگاه درخواست اینترنتی و فراهم شدن شرایط اجرای کشوری، عنوان کرد: 10 خدمت با همکاری حوزه حمایت و سلامت خانواده و دفتر فناوری اطلاعات به‌صورت الکترونیکی ارائه می‌شود.
افزود: خدمات ارائه‌شده به‌صورت الکترونیکی شامل تعمیرات و بازسازی مسکن، انشعابات، تسهیلات شهرداری، پوشش خدمات دانش‌آموزی، پوشش خدمات دانشجویی، جهیزیه نوعروسان، جهیزیه ازدواج مجدد بانوان، کمک‌هزینه پسران، خدمات نظام‌وظیفه و تسهیلات بازگشت به روستا است.
پیمان ترکمانه در ادامه با اشاره به اینکه در این روش مددجویان می‌توانند از طریق آدرس اینترنتی e.emdad.ir با استفاده از رایانه شخصی، گوشی همراه و یا دفاتر خدمات اینترنتی و درج کد ملی و شماره شناسنامه خود وارد سامانه شده و اقدام به ثبت و ارسال درخواست خود نمایند، بیان کرد: مددجویان قادر به انتخاب و ثبت خدماتی از 10 خدمت اعلام‌شده هستند که شرایط استفاده از آن خدمات توسط سیستم و به‌صورت هوشمند احرازشده باشد.مدیرکل کمیته امداد استان همدان با بیان اینکه این خدمات فعال و قابل انتخاب بوده و خدماتی که هر مددجو شرایط درخواست آن را نداشته باشد غیرفعال نمایش داده خواهد شد، گفت: کنترل‌های مربوط به ثبت درخواست هر خدمت در صفحه اول سایت با قرار گرفتن بر روی هر درخواست قابل رؤیت است.
وی خاطرنشان کرد: پس از ثبت درخواست توسط مددجو حداکثر بعد از یک ساعت درخواست‌های ثبت‌شده به‌صورت هوشمند به کارپوشه درخواست‌های ارسال نشده مددکار مربوط در سیستم جامع خدمات حمایتی منتقل می‌شود.
وی بابیان اینکه ارائه درخواست به‌صورت الکترونیکی موجب استفاده بهینه از ظرفیت ایجادشده، کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت در خدمت‌رسانی می‌شود، گفت: به‌روزرسانی دقیق پرسشنامه منطبق با شرایط واقعی خانوار، تعیین وضعیت تأهل به‌صورت صحیح، تاریخ تولد و شماره شناسنامه صحیح برای مددجویانی که از قبل و بدون استعلام از ثبت‌احوال ثبت‌نام‌شده‌اند، تعلیق و یا فعال بودن مددجو تماماً مواردی است که در کنترل‌های درگاه برای احراز شرایط ثبت درخواست توسط مددجو بسیار حائز اهمیت است.
