|
پس از حذف برگه فیزیکی بیمهنامه شخص ثالث و اعتراضهایی که در این زمینه مطرح است، بیمه مرکزی اعلام کرده که قرار نیست واحدهای صدور بیمه حذف یا متوقف شوند. همچنین هر زمان که بیمهگذار بخواهد بیمهنامه چاپی در اختیار وی قرار خواهد گرفت.
به گزارش ایسنا، از چندی پیش بیمه مرکزی دستور حذف نسخه فیزیکی بیمهنامهها از ابتدای خردادماه را صادر کرد که دلیل آن نیز تسهیل دسترسی بیمهگذاران بیمه شخص ثالث به اطلاعات بیمهنامههای خود و خدمات بیمهای به آنها بدون نیاز به ارائه نسخه فیزیکی بیمهنامه اعلام شد.
از اینرو شرکتهای بیمه موظف شدند زیرساختهای لازم را برای دسترسی و اخذ الکترونیکی تمامی اطلاعات بیمهنامه شخص ثالث صادره با حذف امنیت شخصی اشخاص برای بیمهگذاران فراهم کند.
در عینحال شرکتهای بیمهای باید تمامی فرآیندهای صدور و پرداخت خسارات بیمهنامه شخص ثالث از جمله فروش و تمدید بیمهنامه، اعمال تخفیف عدم خسارات و رسیدگی و پرداخت خسارات را بدون نیاز به ارائه بیمهنامه فیزیکی را انجام میدادند.
اما پس از این تصمیم بیمه مرکزی و لازم الاجرا شدن آن از ابتدای خرداد، ابهاماتی زیادی در این رابطه مطرح شد و البته انجمنهای صنفی بیمه اعتراض کرده و متعقد بودند چنین طرحی موجب حذف نمایندگیهای بیمه خواهد شد. یک سری مسائل دیگری نیز مطرح بود از جمله اینکه خودروها و موتورسیکلتهای بدون بیمه در این حالت چگونه شناسایی میشود یا در هنگام خسارت چطور میتوان مطمئن بود که خودروی مقصر دارای بیمهنامه معتبر است. پس از ابهامات مطرحشده و درحالی حدود یک هفته از اجرای دستور این بیمه مرکزی گذشته که بهتازگی توضیحاتی در این رابطه ارائه کرد و از این حکایت دارد که درصورت درخواست بیمهگذار برگه فیزیکی به آن تحویل میشود.
براین اساس اعلام شده است که تصمیم ارائه خدمات بیمهای به بیمهگذاران بدون نیاز به نسخه فیزیکی بیمهنامه شخص ثالث به مفهوم حذف شبکه فروش از فرایند عرضه بیمهنامه نیست و شبکه فروش مانند گذشته کارکرد خود را حفظ میکند.
طبق اعلام بیمه مرکزی واحدهای صدور اعم از شعبه و نمایندگان در شرکتهای بیمه موظفند با رعایت دقیق مقررات مربوطه نسبت به تبلیغ و تشریح اهداف و منابع این طرح برای بیمهگذاران اقدام کنند. این درحالی است که با دریافت شماره تلفن همراه از بیمهگذاران و ثبت آن در سیستم صدور امکان هرگونه اطلاعرسانی پیامکی وجود دارد و شرکتهای بیمه علاوه بر اطلاعرسانی الکترونیکی درصورت درخواست بیمهگذار موظفند نسخه چاپی بیمهنامه را در اختیار آنها قرار دهند.
|
