|
رییس کمیسیون فنی عمرانی شورای شهر همدان نیز با بیان اینکه بازرسی و 137 دو رکن مهم در مدیریت شهری هستند، اظهار کرد: متأسفانه این دو واحد هنوز در جایگاه واقعی خود قرار نگرفتهاند.
مهدی حیدری بازرسی، نظارت، حراست و سامانه 137 را سیستم عصبی مدیریت شهری برشمرد و گفت: این واحدها مشکلات را به ستاد و مرکز منتقل میکنند که نیاز به استفاده از افراد متخصص، پاک و پاکدست در این بخشهاست.
وی با تأکید بر اینکه نبض خواستههای شهروندان در سامانه 137 ثبت میشود، بیان کرد: به دلیل عدم توجه به درخواستهای اصلی شهروندان گاهی این خواستهها رها و به دیگر موارد فرعی پرداخته میشود که این امر نارضایتی مردم را به همراه دارد.
رییس کمیسیون فنی عمرانی شورای شهر همدان افزود: اکنون که رضایتمندی شهروندان از فعالیت سامانه تلفنی 137 افزایش یافته است، زمان راهاندازی فاز دوم و استفاده از اپلیکیشن فرارسیده است. حیدری اقدام ماندگار شورای دوره قبل را راهاندازی سامانه تلفنی 137 دانست و تصریح کرد: در این دوره شورا نیز با راهاندازی اپلیکیشن 137 اقدامی ماندگار به جا بگذاریم.
وی در ادامه یادآور شد: اما متأسفانه شاهد هستیم در یک بخش با بازدهی پایین، تعداد نیروها بسیار زیاد و در بخشی دیگر با بازدهی بالا تعداد نیروها بسیار کم است که این مورد نیاز به بازرسی و ساماندهی دارد.
|
