|
همدان با پیشینه تاریخی که امروزه محلی برای جذب گردشگر شده است دارای بازار و بازارچههایی است که هر کدام در نوع خود شهره و دیدنی هستند.
در شهرستان همدان 48 اتحادیه صنفی فعالیت میکنند که 31 هزار واحد صنفی مشغول کسب و کار هستند.
بازار همدان از زمان کرونا تاکنون روزهای پرالتهابی را به لحاظ اتفاقات اخیر و نیز مباحث حاصل از تحریم و تورم سپری کرده است اما با مدیریت شایسته اتاق اصناف خوشبختانه روزهای پرالتهاب در حال سپری شدن بوده تا مردم و گردشگران بتوانند آنچه مورد نیاز است را از بازاریان همدان خرید و یا به یادگار داشته باشند.
یکم تیر ماه روز اصناف دلیلی شد تا با رئیس اتاق اصناف مرکز همدان گفتو گویی داشته باشیم تا از حال و روز اصناف همدان باخبر شویم.
محمد ارغوان، که هم اینک مشاور اقتصادی استاندار همدان در امور اصناف و بازاریان نیز میباشد در این گفتوگو میگوید: به لطف خداوند و زیر سایه امام حسین(ع) و نیز همراهی خانواده اعتباری برای خود در بازار و شهر کسب کردهایم و دلیل ورودم به اتاق اصناف به منظور خدمت به مردم، رونق بیشتر کسب و کار و افزایش سطح اقتصادی همدان است تا به این اعتبار و آبرو بیفزایم.
وی ادامه میدهد: تمام تلاش ما در مجموعه اتاق اصناف با همکاری هیأت رئیسه طراحی و اجرای برنامههایی است که بتوانیم اصنافی پویا داشته و از هزینه تمام شده کالا و خدمات بکاهیم تا به مردم و اصناف خدمتی کرده باشیم. چراکه بزرگان دین و بازار همواره ما را به خدمت به مردم و دین خدا توصیه کردند.
ارغوان گریزی هم به گرانیها زد و گفت: اصناف به هیچ وجه خواستار افزاش قیمت کالا و خدمات نیستند چرا که افزایش قیمت به معنای کاهش خرید مردم و در نتیجه کم رونق شدن کسب و کار است. بنابراین اصناف و بازاریان همواره در تلاش هستند که قیمت کالا و خدمات را به سهم خود در کمترین میزان ممکن ثابت نگاه دارند.
وی ادامه داد: اعتماد استاندار محترم به اصناف و انتصاب رئیس اتاق اصناف به عنوان مشاور استاندار در حوزه اصناف و بازاریان باعث شد که نگاه مدیران استان به اصناف تغییر کند و جایگاه اتاق ارتقا یابد و این اتفاق بزرگی در راستای مشارکت اصناف و بازار در تصمیمگیریها و تصمیمسازیها است. امروز اتاق اصناف در کارگروهها و شوراهای مهم استان عضو بوده و نظراتش مورد توجه قرار میگیرد.
بخش دوم صحبتهای ارغوان، رئیس شورای امر به معروف نهی از منکر اصناف و بازاریان استان همدان پاسخ به پرسشهای خبرنگار ما بود که در زیر میخوانید:
اقدامات عمرانی در اتاق اصناف که بعد از انتخاب هیأت رئیسه جدید شکل گرفت را بفرمایید؟
تعمیر و توسعه سایت اداری اتاق اصناف همدان از نخسین دوره حضورم در اتاق اصناف کلید خورد، که پس از تغییر هیأت رئیسه عملاً از دستور کار خارج شد اما با حضور دوباره در هیأت رئیسه اتاق، و همراهی کامل هیأت رئیسه جدید تکمیل سایت اداری را پیگیری کردیم و موفق شدیم فاز دوم را راهاندازی کنیم.
طبقه همکف ساختمان اتاق اصناف را به عنوان حسینیه شهدای مدافع حرمنامگذاری کردیم و که در دوره جدید تکمیل آن با جدیت ادامه پیدا کرد و تا یک ماه دیگر افتتاح میشود. با افتتاح این طبقه 400 نفر به ظرفیت آموزشی اتاق اصناف افزوده خواهد شد.
هدف اصلی اقدامات عمرانی توسعه فضاهای آموزشی و کارگاهی است تا کارایی و بهرهوری اصناف و بازاریان افزایش یابد و به رضایتمندی مردم ختم شود.
با ورود ما برخی از کارمندان گلایه داشتند که هیأت رئیسه تنها به فکر تجهیزات اتاقهای خود هستند، اما ما طرح یکسانسازی را در دستور کار قرار دادیم و برای همه کارمندان بدون هیچ تبعیضی تجهیزات تهیه شده و در حال تکمیل است. همچنین معیشت کارکنان را نیز ارتقا دادیم.
بازار در سال گذشته دچار نا آرامیهای زیادی شد برای آرامسازی بازار چه اقدامی انجام شد؟
بازار به دلیل اغتشاشاتی که در سال گذشته رخ داد، کمی ناآرام شده بود و برخی به دنبال این بودند که مشکلات اصناف و بازاریان را مستمسک قرار داده و به اغتشاشات دامن بزنند. اما با لطف خدا و ورود به موقع برای حل مشکلات و نگرانیها و با همکاری مسئولان استانی به ویژه استاندار محترم و مدیرکل توانمند امور مالیاتی استان به دلیل اینکه دغدغه بیشتر بازاریان مسأله مالیاتی بود، به این نگرانیها تا حد امکان پایان دادیم و این باعث شد که بازار همدان کمترین التهاب ممکن را در اتفاقات سال گذشته داشته باشد.
ادعا نداریم که همه مشکلات را در مدت زمان کوتاه برطرف خواهیم کرد. اما تمام تلاش خود را به کار بستیم و گام به گام با همراهی مسئولان و بازار مشکلات را برطرف کنیم.
گفته شد که در اتاق اصناف میز خدمت تشکیل دادید لزوم تشکیل این اتاق برای چه بود؟
در راستای حل مشکلات بازاریان میز خدمت اتاق اصناف همدان، با حضور مدیران مربوطه به ویژه امور مالیاتی برپا شد. در این فرایند مدیرکل امور مالیاتی، معاونان و کارشناسان در اتاق اصناف همدان حاضر شدند و به سؤالات بازاریان پاسخ دادند. خوشبختانه بازار از این اتفاق استقبال کرد و سؤالات و ابهامات خود را مطرح کردند و در نهایت رضایتمندی اصناف به دست آمد.
در حوزه آموزش برای بازاریان چه اقداماتی را انجام دادید؟
مهمترین دغدغه ما بحث آموزش است. در واقع اقدامات زیر ساختی ما در راستای اهداف آموزشی ما تعریف میشود. یکی از انگیزههای اصلی ما در توسعه سایت اداری، ایجاد فضاهای مناسب برای آموزشها است. آموزش باعث میشود که مشکلات کمتری پیش آمده و از التهابات و نگرانیها پیشگیری شود. در واقع آموزش را اصل کار خود در دوره جدید قرار دادیم.
در این راستا یک تفاهم نامه با قوه قضائیه منعقد شد تا بر اساس قانون اساسی اقدامات لازم در دو صنف مشاروان املاک و نمایشگاه اتومبیل انجام گیرد. این قانون از سال 1317 در قانون اساسی دیده شده بود و در سال 1384 یکبار اصلاح شد اما به فراموشی سپرده شد. بر این اساس اهالی صنف مشاوران املاک و نمایشگاهداران اتومبیل توسط قضات حقوقی دستگاه قضا آموزش دادهمیشوند و از آنها آزمون به عمل میآید، سپس مدارک مربوطه به آن افراد اختصاص دادهمیشود.
هدف اصلی این طرح حفظ منافع مردم، آسیب کمتر به سرمایهها ودر نهایت کاهش ورودی دادگاهها است که با حمایت دادستان محترم، مدیرکل دادگستری استان و معاونت پیشگیری از وقوع جرم دادگستری مواجه شد و استقبال خوبی هم از سوی بازاریان به عمل آمد. در حال حاضر یک دوره برای 130 نفر برگزار شده و آزمون آن به عمل آمد. 800 نفر هم ثبتنام کردند که دورههای آموزشی آنها برگزار میشود.
تفاهمنامه دیگر با اداره کل آموزش فنی و حرفهای استان همدان منعقد شد تا مشکل زمان صدور پروانه کسب را برطرف کنیم.22 اتحادیه از 48 اتحادیه برای دریافت جواز کسب نیاز به گذراندن دورههای آموزشی دارند.
تاکنون افراد باید انتظار میکشیدند تا دورهها به حد نصاب برسد و در نهایت، آموزش انجام شد. ما طرح استاد شاگردی را با همکاری فنی و حرفهای و اتحادیه اجرا کردیم تا در این صورت هم آموزشها عملیتر شود و هم فرصت کمتری لازم باشد. در حال حاضر دورههای تئوری و عملی در کمترین زمان ممکن برگزار می شود. تاکنون اقدامات لازم برای 6 اتحادیه خیاطان، تولید کنندگان پوشاک، تعمیرکاران اتومبیل، آرایشگران و پیرایش گران مردانه، تزیینات ساختمان، مصنوعات فلزی، شیشه و درب و پنجره انجام شدهاست. اتحادیه کیف و کفش، قنادان و درودگران هم مستقیماً با فنی و حرفهای ارتباط دارند. این اتفاق باعث کاهش زمان بروکراسی، افزایش بهرهوری و حتی نیروی کار برای واحدهای صنفی که طرح اجرا میشود، شد. همچنین کمیسیونهای فنی اتحادیهها پای کار آمدند و اجرای آن را بر عهده گرفتند.
تفاهمنامهای نیز با دانشگاه علمی و کاربردی برای گسترش آموزشهای کاربردی به منظور اقتصادی سازی فعالیتهای صنفی و افزایش بهرهوری صورت گرفت. در اصل برای افرادی که تحصیلات دانشگاهی دارند از آموزشهای علمی و کاربردی و برای دیگران از آموزشهای فنی و حرفهای استفاده میشود.
دروههای آموزشی مکاسب نیز هر روز بعدازظهرها برگزار میشود. این دورهها در حوزههای امور مالیاتی، تأمین اجتماعی و امور اصناف برگزار میشود.
اتحادیه تأسیسات مکانیکی ساختمان نیز با نظام مهندسی ساختمان هماهنگ کرده و دوره های آموزشی شامل ماده 17 قانون نظام صنفی در اتاق اصناف برگزار میشود.
در واقع خیلی از مشکلات پیش رو برای برگزاری دورههای آموزشی و مهارتی مورد نیاز بحث زمان و مکان بود که با سلسله اقدامات انجام شده این موارد را برطرف کردیم.
چه اقداماتی در راستای کاهش هزینهها انجام شده است؟
اقدامات مختلفی برای کاهش هزینههای اصناف صورت گرفته است از جمله اینکه حریم صنفی و ضوابط داخلی برای واحدهای صنفی به جز واحدهایی که با سلامت مردم در ارتباط هستند، برداشته شده است.
واحدهای صنفی مشمول ماده 13 (خوردنی، آشامیدنی، آرایشی- بهداشتی، تنها باید برای دریافت مدارک لازم از دفاتر خدمات سلامت استفاده می کردند که هزینه زیادی در پی داشت. در حال حاضر امکان خود اظهاری و خود کنترلی فراهم شده است. اتاق اصناف در پی ایجاد شرکتی است که این خدمات را ارائه دهد و هزینه اصناف به نصف کاهش یابد.
با توجه به حساسیت موضوع حجاب و عفاف در این خصوص چه راهکارهایی داشتید؟
در حوزه حجاب و عفاف کار فرهنگی را آغاز کردیم. 75 هزار پیامک توسط اتحادیهها برای واحدهای صنفی ارسال شد. 47 بنر در سطح شهر نصب شد. 20 بنر در پاساژها با مفاهیم کلیدی اهمیت حفظ حجاب و عفاف به طور مستقل نصب شده است.
بیشتر قریب به اتفاق فروشندگان ما مشکلی در حوزه حجاب و عفاف ندارند و همگی رعایت میکنند. درباره مراجعان نیز تذکرات لازم داده میشود.
واحدهای متخلف در حوزه حجاب و عفاف پس از بارها تذکر شفاهی و کتبی پلمب شد. در این رابطه 5 کافه پلمب شد.
اتاق چگونه بازار را رصد می کند؟
بازار در حوزههای مختلف به طور کامل رصد می شود. هم از نظر امنیتی و انتظامی و هم از نظر قیمت گذاری، که نتایج آن و نظرات بازار با دستگاه های مربوطه در میان گذاشته شده است.
کمیسیون اقتصادی اتاق با جدیت در حال فعالیت است و قیمت گذاری ها فعال شده است، در حالی که ما بازوی انجمن حمایت از مصرف کنندگان هستیم.
بازرسی های اتاق اصناف به صورت مداوم انجام میشود و در این راستا مکانیزه کردن بازرسی با استفاده از بستر الکترونیکی در دستور کار قرار گرفته است و یک اپلیکیشن طراحی شده که در مرحله آزمایش و برطرف کردن مشکلات است و به زودی مورد بهره برداری قرار میگیرد.
رصد و بازرسی بازار به صورت مداوم از سوی بازرسان اتاق اصناف انجام میشود. همچنین گشت های مشترک با دستگاه های دیگر صورت میگیرد. شکایات مردم در کمترین زمان ممکن بررسی و پیگیری میشود.
|
