|
علاقهمندان سفر امسال برای رزرو سفرهای نوروزی عجله نداشته باشند؛ زیرا هنوز مشخص نشده درصورت ممنوعیت سفر، چه بر سر هزینههای رزرو هواپیما و هتل میآید.
بهعنوان یک خبرنگار در حوزه گردشگری که روز و شب درحال پیگیری و خواندن اخبار مربوط به سفر در نوروز ۱۴۰۰ هستم، هنوز نمیدانم چگونه به مخاطبان اطلاعرسانی کنم که آیا امسال میتوان به سفر رفت یا نه؟ چه برسد به مردم.
دولت بهدلیل آسیبهای چند هزار میلیارد تومانی صنایع گردشگری در این مدت، موافقت ستاد ملی مقابله با کرونا را برای انجام سفر البته سفر مشروط را، گرفت؛ اما افزایش شیوع کرونا در ایران میتواند خبر ناراحتکنندهای برای سفرهای نوروز باشد.
مسئولان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی درحالی با توجه به شرایط کنونی سفرهای نوروز را منتفی اعلام کردند و از مردم خواستند در نوروز سفر نکنند که رزرو هتل و پرواز هواپیما امکانپذیر است.
رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هواپیمایی و جهانگردی با اشاره به شیوع کرونا از سال گذشته، گفت: در سال پیش بخشنامهای از سوی معاونت گردشکری صادر شد مبنیبر اینکه باید مبالغی که از سوی مردم به تأسیسات گردشگری و آژانسهای مسافرتی و گردشگری بهمنظور رزرو پرداخت شده بود، بدون کسر هزینهای بازگردانده شود.
حرمتا... رفیعی گفت: در آن زمان بسیاری از آژانسها هزینههای مختلفی همچون گرفتن ویزا و خرید بلیت هواپیما یا رزرو هزینه هتلهای خارجی را پرداخت کرده بودند که آنها (خارجیها) حاضر به بازپرداخت مبالغ نبودند و در نتیجه مجبور به پرداخت ضرر گزافی شدند.
رفیعی ادامه داد: امسال نیز بخشنامهای منتشر شده مبنیبر اینکه امکان بازگشت هزینه مسافران درصورت ممنوعیت سفر در دوره شیوع کرونا وجود ندارد و مسافران باید این خسارات را خودشان بدهند.
نیازمند تصمیمی واحد و منطقی برای مسافرتهای ایام عید هستیم و این شرایط نامشخص سبب ضرر بیشتر حتی به نسبت سالهای گذشته به گردشگری کشور میشود.
وی اجرایی شدن 2 مدل موردنظر معاونت گردشگری را مثبت ارزیابی کرد و گفت: در سفرهای هوشمند که مشخص میشود مسافر از چه مسیری و در کجا اقامت میکند این روش میتواند برای گردشکری مفید باشد ولی بهنظر نمیرسد اجرا شود.
رفیعی اضافه کرد: سفرهای انفرادی و بدون درنظر گرفتن اقامتگاههای مطمئن از یکسو به ضرر گردشگری و از سوی دیگر به انتشار بیشتر ویروس کرونا منجر میشود.
امسال هزینه رزرو هتل
درصورت لغو برگردانده نمیشود
رئیس جامعه هتلداران کشور با بیان اینکه هنوز وزارت بهداشت سفر را ممنوع اعلام نکرده است، گفت: مردم حدود یک سال است که سفر نرفتهاند و برخی افراد در هر شرایطی به سفر میروند. قطعا ممنوعیت سفر و تعطیل کردن هتلها ممکن و صلاح نیست؛ زیرا در آن شرایط اقامتگاههایی که نظارتی بر روی آنها نیست آغاز به فعالیت میکنند و چون نظارتی برای رعایت شیوهنامههای بهداشتی ندارند، ممکن است مکانی برای انتشار بیشتر ویروس کرونا شود.
جمشید حمزهزاده با بیان اینکه کمک و تسهیلات دولت نتوانست مشکلی از هتلداران رفع کند، اضافه کرد: صاحبان هتل در دوره شیوع کرونا حدود ۵۰ میلیارد تومان ضرر کردند.
وی با اشاره به بازپرداخت هزینه رزرو هتل از سوی هتلداران، گفت: سال گذشته براساس بخشنامه، هتلداران مجبور شدند هزینه لغو رزرو را بدون کسر مبلغی به مسافران پس دهند که ضرر زیادی بر آنها تحمیل شد؛ زیرا بسیاری از هتلداران این مبالغ را هزینه حقوق کارمندان یا بازسازی و دیگر خرجهای هتل کرده بودند و مجبور شدند برای بازپرداخت آن زیر قرض بروند.
حمزهزاده افزود: امسال مانند سال گذشته نخواهد بود و درصورت لغوها، هزینه مبلغی به مسافران بازپرداخت نخواهد شد. هزینه لغو هتلها مطابق دستورالعملی خواهد بود که سالها گذشته تدوین و اجرا میشد.
|