|
بهمنظور گرامیداشت هفته دولت و یاد و خاطره شهیدان بزرگ شهید رجائی و باهنر، مدیرکل تأمین اجتماعی استان همدان در راستای ارائه خدمات غیرحضوری و الکترونیکی سازمان به ارائه گزارش درباره اقدامات و عملکرد سازمان تأمین اجتماعی استان پرداخت و گفت: بهمنظور جلوگیری از شیوع ویروس کرونا و ضرورت رعایت فاصله اجتماعی، جلوگیری از ترددهای غیرضرور، حفظ و صیانت از سلامتی بیمهشدگان و همکاران سازمان و همچنین در راستای بهبود و بهروز رسانی فرایندها برای تسهیل در ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی مخاطبان، اقدامات ویژه و مؤثری در سازمان تأمین اجتماعی برنامهریزی شده است که عمده این فرایندها بهصورت غیرحضوری و الکترونیکی قابل انجام بوده و یا در آینده نزدیک عملیاتی خواهد شد.
اسماعیل نبوی افزود: که بیمهشدگان میتوانند با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی به نشانی eservices.tamin.ir خدمات مختلف غیرحضوری و الکترونیکی را بدون مراجعه به شعب و کارگزاریهای رسمی تأمین اجتماعی دریافت کنند که این اقدامات شامل موارد ذیل است:
الف- درحوزه بیمهشدگان :
1- خدمات عمومی (موقعیت شعب و کارگزاریها، موقعیت مراکز درمانی، مراکز طرف قرارداد و ملکی)
2- خدمات نامنویسی (استعلام اطلاعات هویتی، استعلام ارتباط با سازمان، استعلام شماره حسابهای ثبتشده و...)
3- خدمات پرونده الکترونیک
4- خدمات سابقه سازمانی
5- خدمات درمانی و دفترچه بیمه (درخواست دفترچه غیرحضوری، استعلام برخورداری از حمایت درمانی و...)
6- حمایتهای کوتاه مدت (کمک هزینه ازدواج، غرامت دستمزد، کمک هزینه بارداری، درخواستهای تعهدات کوتاه مدت و...)
7- مشاهده بازرسیهای انجام شده توسط سازمان
8- امور فنی بیمهشدگان شامل محاسبه خرید خدمت سربازی و محاسبه کمک هزینه ازدواج)
9- بازنشستگی (نحوه محاسبه مبلغ مستمری و درخواست بازنشستگی)
10- بیمهشدگان خاص برای مشاهده برگ پرداختها
ب- در حوزه کارفرمایان:
1- خدمات نامنویسی کارفرمایان (نامنویسی غیرحضوری بیمهشده)
2- بازرسیهای کارگاهی (مشاهده و ثبت اعتراض به گزارشهای بازرسی)
3- مکاتبات و ابلاغها (مشاهده مکاتبات و ابلاغهای انجامشده)
4- مطالباتی کارگاه (استعلام بدهی کارگاه)
ج – در حوزه مستمریها:
1- فیش حقوقی مستمریبگیران (مشاهده فیش حقوقی و شماره حساب مستمریبگیران)
2- مشاهده حکم مستمریبگیران
3- خدمات پرونده الکترونیک (مشاهده پرونده من)
4- درخواست گواهی کسر اقساط، صدور گواهی حقوق و ثبت درخواست گواهی کسر اقساط
5- مشاهده نحوه محاسبه مبلغ مستمری بازنشستگی
6- اعلام شماره حساب ویژه مستمریبگیران
د- ورود به حساب تأمین اجتماعی من با وارد کردن کد ملی و گذرواژه و مشاهده پرونده الکترونیک خود
مدیرکل تأمین اجتماعی استان همدان ادامه داد: لینک ارائه این خدمات غیرحضوری در سایت سازمان به نشانیwww.tamin.ir و سایت اداره کل تأمین اجتماعی استان همدان به نشانیwww.hamedan.tamin.ir بارگذاری شده است که بیمهشدگان عزیز با صرف کمترین هزینه و با کمترین زمان ممکن از خدمات غیرحضوری بهرهمند میشوند.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان همدان افزود: علاوهبر ارائه خدمات غیرحضوری و الکترونیکی که از طریق سایت سازمان و آدرس فوق ذکرشده قابل دریافت است، بیمهشدگان سازمان میتوانند از طریق کد دستوری #1420 * تلفن همراه و با وارد کردن کدملی از وضعیت بیمهای و حتی سوابق خود مطلع شوند و از طریق این سامانه به تمامی اطلاعات بیمهای خود دسترسی داشته باشند، ایشان گفت در این سامانه نیز خدمات ذیل قابل دریافت است.
1- مشاهده اعتبار دفترچه درمان
2- استعلامها شامل (مشاهده و استعلام آخرین سابقه، نوع رابطه بیمهای، بدهی کارفرمایان)
3- نوبتدهی مراکز بیمهای و شعب، کارگزاریها و مراکز درمانی
4- اطلاع از قوانین و بخشنامهها و دستورالعملها
وی گفت: نامنویسی غیرحضوری بیمهشدگان از طریق کارفرما نیز از اقدامات الکترونیکی اخیر سازمان است که کارفرمایان محترم میتوانند از طریق سایت این سازمان و بدون مراجعه به شعب و کارگزاریهای رسمی تأمین اجتماعی از طریق درگاه https://eservices.tamin.ir نسبت به درخواست نامنویسی نیروی کار شاغل در کارگاه یا کارگاههای تحت پوشش خود اقدام کنند.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان همدان گفت: نامنویسی غیرحضوری بیمهشدگان پس از اتمام مراحل پایلوت و صدور بخشنامه مربوطه برای تمامی افراد شاغل در کارگاههای مشمول قانون تأمین اجتماعی سراسر کشور قابل انجام است.
اسمعیل نبوی اظهار کرد: کارفرمایان کارگاههای مشمول قانون تأمین اجتماعی میتوانند از طریق درگاه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی به نشانی eservices.tamin.ir کارگران جدید خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری نامنویسی کنند.
وی افزود: براساس بخشنامه صادر شده، کارفرمایان میتوانند برای نامنویسی نیروی کار جدید و یا انتقال و جابهجایی افراد شاغل در کارگاههای یک کارفرما و همچنین تغییر شعبه تأمین اجتماعی که ممکن است ناشی از جابهجایی کارگاه باشد، از سامانه خدمات غیرحضوری استفاده کنند. نبوی تعیین کارگاه و شعبه تأمین اجتماعی را نخستین گام در زمان استفاده از سامانه نامنویسی غیرحضوری اعلام کرد و گفت: در مراحل بعد اطلاعات هویتی و اطلاعات بیمهای شامل نوع شغل و تاریخ استخدام بیمهشده بایستی توسط کارفرما در سامانه ثبت شود.
وی ادامه داد: درباره نیروی کار جدیدی که بدون سابقه نزد سازمان تأمین اجتماعی باشد، کارفرما پس از ثبت اطلاعات هویتی و بیمهای میبایست فایل تصاویر کارت ملی و صفحه نخست شناسنامه و عکس کارگر همراه با پرسشنامه نامنویسی تکمیل شده توسط فرد موردنظر را در سامانه نامنویسی غیرحضوری بارگذاری کند.
نبوی افزود: پرسشنامه نامنویسی تکمیلشده افراد بدون سابقه بیمه باید در مدت یک ماه پس از ارائه درخواست نامنویسی غیرحضوری از طریق پست و یا مراجعه حضوری به شعبه مربوطه تحویل شود.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان افزود: سازمان تأمین اجتماعی سازمانی پیشرو در ارائه خدمات غیرحضوری است که زیرساختها و بسترهای لازم را گام به گام برای این امور آماده خواهد کرد و درآینده نیز خدمات غیرحضوری سازمان افزایش خواهد داشت.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان همچنین آمار و عملکرد یکساله اداره کل تأمین اجتماعی استان را نیز ارائه کرد و افزود: بیش از 762 هزار نفر از جمعیت استان که 44 درصد جمعیت را شامل میشود، زیر پوشش سازمان تأمین اجتماعی هستند.
وی افزود: از زمان حضور در استان ضوابط و شیوهنامههای انتصابی را مدنظر قرار داده و نزدیک به 30 انتصاب که در استان داشتهایم با اعلام فراخوان و با درنظر گرفتن سابقه و تحصیلات، سایر آیتمهای مهم و مؤثر در یک انتصاب خوب را نیز مدنظر قرار دادیم و با رعایت دستورالعملها و شیوهنامههای ابلاغی سازمان مرکزی از بین همکاران دارای شرایط برای انتصاب در مشاغل مدیریتی و سرپرستی علاوهبر آزمون کتبی، مصاحبه و تست روانشناسی افراد را نیز مدنظر قرار دادیم و سعی کردیم پستهای مدیریتی و سرپرستی را به افرادی واگذار کنیم که علاوهبر موفقیت در آزمون کتبی و مصاحبه دارای بالاترین سابقه و مدرک تحصیلی نیز باشند.
نبوی با بیان اینکه ما امانتدار بیمهشدگان و کارفرمایان هستیم، افزود: انتظار داریم کارفرمایان عزیز با پرداخت بهموقع حق بیمه و با مبلغ واقعی، سازمان را در بهبود ارائه خدمات و ایفای این رسالت یاری کنند. وی همچنین افزود: بیش از 270 میلیارد تومان طلب معوق داریم که بایستی کارفرمایان عزیز استان برای پرداخت این بدهی با سازمان همکاری و تعامل داشته باشند.
مدیرکل تأمین اجتماعی استان همدان از همراهی و همکاری شرکای اجتماعی با سازمان تشکر کرد و افزود: سامانههای مختلف ارائه خدمات غیرحضوری سازمان را اطلاعرسانی کردهایم اما بهمنظور ارائه بهتر خدمات به بیمهشدگان نیازمند مساعدت و همراهی تمامی کارفرمایان محترم با سازمان هستیم تا بتوانیم بهصورت درست و اصولی از عهده تعهدات و ارائه مطلوب خدمات برآییم.
|
