|
۱- میگویند فردی از بلندی سقوط کرد و پایین افتاد، جمعیتی اطراف وی جمع شدند، فرد که سالم بود بلند شد تا به مسیر خود ادامه دهد که یکی از میان جمعیت از وی پرسید؛ چه خبر است که مردم اینجا جمع شدهاند؟ وی پاسخ داد؛ نمی دانم من هم الان رسیدهام!
حال این حکایت داستان برخی اطلاعرسانیها در استان همدان است، زیرا دستگاه درگیر هم نمیداند، چه خبر است و به عبارتی او هم الان رسیده است!
۲- در چند روز گذشته خبر مسمومیت جمعی از مردم یک منطقه از شهرستان اسدآباد با توجه و حساسیت خاصی از سوی مردم و رسانهها پیگیری شد.
این حادثه که متاسفانه با فوت یک کودک همراه شد با شایعاتی همراه و اطلاعرسانی غیررسمی از اطلاعرسانی رسمی در این مورد پیشی گرفته بود.
۳- اظهارات ضد و نقیض مسئولان، اطلاعرسانی رسانی ناقص، کمبود تجهیزات بیمارستان بعثت و مواردی از این دست در این حادثه مشاهده شد.
مواردی که هر یک به نوبه خود از نابسامانی حوزه اطلاعرسانی استان در موارد بحرانی و شبهبحرانی حکایت دارد.
۴-این نابسامانی موجب شده تا اطلاع رسانی درست انجام نشود و اطلاعرسانی نادرست و غیر رسمی هر آنچه میخواهد دنبال کرده و به اهداف خود نیز برسد و شرایطی ایجاد کند که اطلاع رسانی مسئولان در این زمینه با شک از سوی مردم مواجه شود.
در حالیکه اطلاعرسانی واقعی از لحظه اول وقوع این اتفاق و پرهیز از نگاه محافظهکارانه و احتیاطی میتوانست عرصه را بر شایعهسازان و منتشر کنندگان اخبار غیر واقعی تنگ کرده و مجال فعالیت را از آنها بگیرد.
۵- در این موضوع مشخص نبود که مسئولیت اطلاعرسانی با چه کسی است و چه کسی باید اطلاعات دقیق و به موقع را به رسانهها بدهد.
این موضوع دلیلی شده بود تا چند مسئول در این زمینه سخن بگویند که هماهنگی بین آنها هم دیده نمیشد و در نتیجه تمامی تمهیدات اندیشیده شده از قبیل انتخاب و معرفی سخنگو دستگاه و ... گویی تنها برای شرایط عادی است.
۶- در این مورد ورود برخی دستگاهها به موضوع نیز فضا را برای تاختن بدون رقیب رسانههای خارج از کشور فراهم کرد و تا این رسانهها روایتهای وارونه و غرضورزانه را جایگزین روایت واقعی و اصلی که راوی آن دیر وارد صحنه شده بود، کنند.
اتفاقی که ضرورت تجدیدنظر در روند اطلاعرسانی استان در اینگونه موارد و رعایت پروتکلهای اطلاعرسانی را یادآوری کرد.
۷- موضوع اسدآباد آخرین اتفاق یا رویداد که نیازمند اطلاعرسانی درست و به موقع برای پیشگیری از روایت نادرست، ایجاد حواشی، شایعه و اطلاعرسانی غرضورزانه نیست.
مواردی از این دست در گذشته نیز بوده که متاسفانه اطلاعرسانی در آنها هم بر سبک همان حکایت من هم الان رسیدهام! بوده است.
این موضوع دیگر قابل پذیرش نیست و براساس دستورالعمل های دیگر همچون مدیریت بحران و همچنین پدافند غیر عامل نیز این نوع اطلاعرسانی پذیرفتنی نیست و بهتر است از سوی متولیان اطلاعرسانی استان اگر نمیخواهند بگویند، تازه رسیدهایم! پیگیری و در موارد مشابه با اطلاعرسانی به موقع و درست و همچنین صیانت از حق انتشار و گردش آزاد اطلاعات از تکرار واگذاری میدان اطلاعرسانی به منابع غیر رسمی و شایعهسازان پیشگیری شود.
|
