مدیر سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان خبر داد:
۸۲۸ تماس شهروندان با سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان در یک روز
تاریخ خبر : 1404-06-20
متن خبر :
زهرا چهارمحالی_همدانپیام: مدیر سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان، با بیان اینکه این سامانه در تاریخ ۱۷ شهریور ۱۴۰۴ درمجموع ۸۲۸ تماس شهروندان را دریافت کرده است، گفت: تمامی این تماسها در بخشهای ورودی، خروجی و داخلی ثبت و برای پیگیری مشکلات شهری مورد بررسی قرار گرفت.
محمد گلشن اظهار کرد: در تاریخ ۱۷ شهریور ۱۴۰۴، سامانه جامع مدیریت شهری شهرداری همدان با دریافت ۸۲۸ تماس به بررسی و پیگیری مشکلات و درخواستهای شهروندان پرداخت که از این تعداد ۴۶۶ تماس ورودی، ۳۳۲ تماس خروجی و ۳۰ تماس داخلی برای هماهنگیهای بین واحدی ثبت شده است.
وی با بیان اینکه بیشترین درخواستها در حوزه حملونقل عمومی بوده است، گفت: شهروندان بارها خواستار افزایش تعداد اتوبوسها در خطوط ویژه شهرک فرهنگیان، کوی شورین، استادان، شهرک مدنی و پردیس شدهاند که این امر نشاندهنده نیاز جدی به توسعه خدمات حملونقل عمومی در سطح شهر است.
گلشن با اشاره به موضوع ساختوسازهای غیرمجاز در مناطق منوچهری، صدف، خضر خیابان وحدت، شهرک الوند و شهرک ولیعصر(عج) اظهار داشت: این معضل نگرانیهایی درباره رعایت قوانین و حفظ منظر شهری ایجاد کرده و مستلزم اقدامات فوری از سوی شهرداری است.
وی افزود: پاکسازی معابر و پیادهروها نیز از جمله درخواستهای پرتکرار شهروندان بوده است که نقاطی همچون اسلامشهر کوچه عقیل ۵۱، بینالنهرین جنب آتشنشانی، سبدبافان خیابان خادم کوچه قمر، بلوار ارم مقابل کافه بام و شهرک الوند خیابان گلزار و کوچه شقایق ۶ بیش از دیگر نقاط مورد توجه قرار گرفتهاند.
مدیر سامانه جامع مدیریت شهری با اشاره به برخی دیگر از درخواستهای شهروندان گفت: لایروبی جوی نهری در ۸ متری ملکی کوچه جابری ادب و رفع نقص هدررفت آب در بلوار آیتا... موسوی از جمله مواردی است که در این روز ثبت و پیگیری شده است.
وی ادامه داد: در بخش پیامهای حساس، شهروندان خواستار پاکسازی محل تصادف و جمعآوری شیشههای شکسته در شهرک ولیعصر(عج) شدند که این موضوع بهدلیل احتمال بروز حوادث ناگوار نیازمند اقدام فوری است. همچنین، سرعت بالای راننده اتوبوس در خط یکنآباد بهعنوان پیام خطرساز گزارش شد که بررسی آن در دستور کار قرار دارد.
گلشن با اشاره به پر تکرارترین پیامهای ثبتشده بیان کرد: در مجموع ۱۰۷ پیام دریافت شده که افزایش تعداد اتوبوسها با ۳۳ پیام، ساختوساز غیرمجاز با ۲۰ پیام و پاکسازی معابر با ۱۶ پیام بیشترین سهم را به خود اختصاص دادهاند.
وی در پایان خاطرنشان کرد: شهرداری همدان تلاش میکند با دریافت بازخوردهای روزانه از سوی شهروندان، شرایط زندگی شهری را بهبود بخشیده و خدمات عمومی را ارتقا دهد. همکاری و مشارکت مردم در این زمینه میتواند نقش مؤثری در توسعه زیرساختها و زیباسازی شهر ایفا کند.
نشر و نقل مطالب فقط با ذکر نام روزنامه همدان پیام
بلامانع است.