|
■ شهردار لالجین: شهرداری الکترونیک گامی در جهت رفاه شهروندان
■ شهر به کارگاه عمرانی تبدیل شده است
■ رئیس شورای شهر لالجین: طراحی نرمافزار چشم شهروند در راستای ارائه مشکلات شهر
۱۳۷ تنها سامانه ارتباطی بین شهروندان و شهرداری است که در سال گذشته برای نخستینبار در سطح استان و شهرستان همدان بهطور رسمی راهاندازی شد. چند صباحی پیش این سامانه در شهرستان ملایر نیز راهانداری شد اما بر اساس شواهد هنوز این تکنولوژی در استان نهادینه نشده و تعداد زیادی از مردم همچنان کاغذ بهدست بهدنبال احقاق حقوق شهروندی خود هستند.
حال دیگر با شیوع کرونا ضرورت استفاده از تکنولوژی و پیشرفت سامانههایی مانند 137 برای ترویج خدمات غیرحضوری بیش از پیش احساس میشود و شناخت استفاده از ظرفیت این سامانه و ترویج فرهنگ استفاده از این خدمات، رشد و تعلیم شهروندان و ایجاد فرهنگ زندگی در شهر الکترونیک ضروری بهنظر میرسد. بر این اساس شهرداری لالجین نیز بهعنوان دومین شهرستان از استان همدان، با هدف ایجاد پل ارتباطی الکترونیک و هوشمند میان شهروندان با مجموعه شهرداری، به سامانه 137 مجهز شد.
روز گذشته به بهانه روز شهردار و راهاندازی رسمی مرکز 137 شهر لالجین، نشستی برگزار شد.
شهردار لالجین در این نشست با تأکید بر اینکه این سامانه برای تسهیل امور شهروندان بدون مراجعه به شهرداری راهاندازی شده است، گفت: این سامانه با هدف کاهش مراجعات شهروندان و اتلاف زمان در ساختارهای اداری و همچنین کمک به حفظ محیط زیست، در 4 بستر ارتباطی به شهروندان بهصورت غیرحضوری و با کیفیت بهتر خدمات گوناگونی را ارائه میدهد. حمید محبیمجید با اشاره به اینکه بهدنبال کاهش حضور فیزیکی شهروندان در ادارات هستیم، تشریح کرد: راهاندازی سامانه 137 به کاهش ترافیک، کاهش هزینهها و سرعت بخشیدن به کار شهروندان منجر میشود که درنهایت شهرداری الکترونیک را رقم میزند. وی ادامه داد: مشکلاتی که شهروندان در سطح شهر با آن مواجه میشوند، از طریق سامانه 137 به مسئولان واحدها ارائه میشود. شهروندان کد رهگیری دریافت میکنند و وقتی موضوع مرتفع گردد به ارباب رجوع اطلاعرسانی میشود.
محبیمجید ضمن تأکید بر اینکه ضروری است سیستم شهرداری را بهجایی برسانیم که هیچ گونه اربابرجوعی در شهرداری نداشته باشیم، گفت: ارائه خدمات الکترونیکی بهصورت غیرحضوری بستر ارتباطی بین شهرداری و شهروندان را بیش از پیش تقویت میکند و از این طریق مشکلات شهروندان بهصورت سیستماتیک به مسئولان ارجاع داده میشود و ظرف مدت معین کارهای اجرایی انجام و به شهروندان پاسخ نهایی داده میشود.رئیس شورای شهر لالجین نیز با بیان اینکه 4 سرویس ارتباطی در سامانه 137 وجود دارد که شهروندان از این طریق میتوانند مشکلات خود را به گوش مسئولان برسانند، گفت: نخستین و اصلیترین بستر، شماره 137 است که در محدوده شهر لالجین به سیستم پیامگو وصل کرده و درخواست شهروندان را ثبت میکند. سرویس دوم ازط ریق پورتال رسمی شهرداری لالجین و فرم ثبت خدمات شهری 137 است.
جواد حسینقلیپور افزود: سرویس بعدی نرمافزار اندروید «چشم شهروند» است. کاربران میتوانند بهراحتی با نصب این نرمافزار بر روی دستگاه خود درخواستهای خود را ثبت کنند، همچنین با کمک سیستم الکترونیک برای کسب اطلاعات جغرافیایی (GIS) از شرایط موجود عکس بگیرند و موقعیت مکانی را ثبت کنند. سرویس چهارم نیز بهصورت پیام کوتاه است که میتوانند از این طریق نسبت به حل مشکلات خود اقدام کنند.
خدمات24 ساعته سامانه 137
وی ادامه داد: سامانه 137 نیاز به اپراتور ندارد و کاملا آنلاین است. در طول شبانهروز شهروندان با 4 روش مذکور شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود را ثبت میکنند و موارد فوری در 24 ساعت رفع خواهد شد. شهردار شهر لالجین در ادامه به شرح بخشی از عملکرد شهرداری و شورای شهر پرداخت و گفت: مرکز اشتغال بانوان لالجین 95 درصد پیشرفت فیزیکی دارد. این مجموعه با هدف ایجاد درآمد برای بانوان بیسرپرست و استفاده از ظرفیت آنها در زمینه فرشبافی، خیاطی، صنایعدستی و دیگر هنرها در هفته دولت افتتاح میشود.
ساخت کارخانه بازیافت ضایعات سفال در لالجین
محبیمجید ادامه داد: انتقال پسماند و ضایعات سفال معضل بزرگی در شهر جهانی سفال بود که برای رفع این مشکل عملیات اجرایی ساخت سکو از ابتدای سالجاری آغاز شده وتا 3 ماه آینده به بهرهبرداری میرسد. دستگاه سیمی تریلر که اساسیترین کالا برای انتقال پسماند سطح شهر به همدان محسوب میشود نیز خریداری شده است. با ساخت کارخانه بازیافت که در دستور کار شهرداری است مشکل ضایعات سفال شهر لالجین حل میشود.
وی با اشاره با اینکه هزار کارگاه در سطح شهر لالجین وجود دارد، گفت: احتمال وقوع آتشسوزی در این شهر زیاد است و به همین منظور عملیات صفرسازی ایستگاه آتشنشانی و عملیات نازلکاری ایستگاه انجام شده است.
محبیمجید در پایان گفت: 8 میلیارد و 400 میلیون تومان از بودجه 18 میلیاردی شهرداری در سالجاری صرف کارهای عمرانی شده و شهر لالجین به کارگاه پروژههای عمرانی تبدیل شده است. 4 پارک از سال گذشته افتتاح و پارک حسامآباد و پارک صنایعدستی در دست اقدام است. یکی از پژوژههای مهم شهرداری اجرای آسفالت است. اجرای عملیات روکش آسفالت 50 کوچه و معبر در سالجاری انجام خواهد شد.
|
