|
۱- تغییر مطالبهای است که مردم ایران از دولتها و مسئولان دارند و در سالهای اخیر هر کس داوطلب خدمت به مردم بوده اولویت تبلیغی خود را بر انجام تغییر قرار داده است.
اما شرایط به گونهای پیش رفته که درنهایت مردم بر تغییر مسئول وعده داده بر تغییر رأی دادهاند.
۲- مطالبه تغییر در روشها، رفتارها، چیدمانها و در آخر در نتایج خدمت به مردم اکنون هم اولویت مردم است و هم دولت سیزدهم فراتر از آن وعده تحول به مردم داده است.
تحولگرایی دولت موضوعی است که بسیاری را امیدوار کرده که در گام دوم انقلاب با هماهنگی قوا در بسیاری از عرصهها تحول رخ داده و رضایتمندی حداکثری مردم حاصل شود.
۳- دولت سیزدهم با علم به مطالبات مردمی و با آگاهی وعده تحول داده است و میداند که مردم در انتظار تحقق این وعده بیش از دیگر وعدهها نشستهاند.
به همین دلیل در انتصاب مدیران این مطالبه تکرار میشود و از طرفی دیگر تحولگرایی به عنوان شاخصی برای انتصاب مدیران لحاظ شده است.
۴- دولت امیدوار است با انتصاب مدیران تحولگرا و همکاری دیگر مسئولان تحولخواه تغییر و تحول وعده داده شده محقق شود و بتواند اعتماد خدشهدار شده مردم را بازسازی کند.
اما در این راه نگاه کلیشهای به تغییر و ماندن در تغییر مدیران مانع اول و اصلی دولت است که ماندن در آن دولت را در تحقق این وعده با چالش جدی مواجه خواهد کرد.
۵- مردم نمیپذیرند که به بهانه تغییر فقط مدیری برود و مدیری دیگر بیاید، اما خبری از تغییر و تحول در رویکردها به مردم و تلاش برای افزایش رضایتمندی آنها نباشد.
اینکه مدیری برود و مدیری بیاید تغییر در سادهترین نوع آن است و زمانی این وعده محقق شده که مدیر برای تغییر در خدمات و افزایش رضایتمندی مردم تلاش کند و مردم این تغییر را در رفتار مدیر و کاهش زمان ارائه خدمات و در زندگی خود ببینند.
۶- احساس میشود که مدیران ارشد از هزینه برای تغییر پرهیز دارند و تلاش میکنند تغییر را در عزل و نصبها و اقدامات بدون هزینه خلاصه کنند.
این نوع نگاه به تغییر نگاه درستی نیست، زیرا تغییر بدون هزینه، دستاوردی هم به دنبال نخواهد داشت و تحولی ایجاد نخواهد کرد.
۷- تغییر خوب که رضایت مردم را افزایش دهد بهطور قطع با هزینه همراه خواهد بود و دولت و دولتمردان و مسئولان اگر به دنبال تغییر اساسی هستند نباید از هزینه هراس داشته باشند.
در دهه مبارک فجر یادآوری این موضوع ضروری است که مردم در تغییر بزرگ انقلاب با علم و آگاهی و هوشیاری هزینههای این اقدام را پرداخت کرده و همچنان پرداخت میکنند پس از مسئولان انتظار میرود که همچون مردم و برای افزایش رضایت مردم از هزینه تغییر به ویژه در حوزههای مهمی چون اقتصاد و ضرورت تغییر توزیع ثروت و امکانات در جامعه نترسیده و از تغییرات بدون هزینه که تحولی به دنبال ندارند، پرهیز کنند.
|
