|
شبکه های اجتماعی نقش انکارناپذیری را در زندگی افراد جامعه ایفا می کنند و با فراگیری روزافزون شبکه جهانی اینترنت، وارتباطات سایبر و فضای مجازی تمام ابعاد مختلف زندگی اقتصادی،اجتماعی،فرهنگی و سیاسی انسان را احاطه کرده و بر خلاف رقابت های فضایی دهه های ۵۰ و ۶۰ میلادی، در دوره ای که به عصر فضا نیز شهرت يافته، پوشش تمام نقاط دورافتاده روستایی به اینترنت ارزان و پرسرعت به ویژه اینترنت ماهواره ای،اهمیت خارق العاده ای يافته است.
این روزها شبکه های اجتماعی و فضای مجازی به عنوان یکی از اصلی ترین تعاملات انسانی به شمار می رود که با بهره گیری از آن ضمن تفنن وسرگرمی و ایجاد ارتباط های گسترده رفته رفته کسب و کار نیز رنگ و بوی مجازی پیدا کرده و جای خود را در میان این شبکه ها یافته است.
در ایران ۸۵ میلیون نفری، تعداد کاربران اینترنت از ۷۲ میلیون نفر عبور کرده و بیش از ۵۵ درصد در شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها فعالیت دارند که نسبت به سال قبل ۱۰درصد رشد داشته است.
بنابر داده های مرکز آمار ایران تا سال ۹۹ بیش از ۲۷ میلیون نفر در اینستاگرام عضویت داشتند.
از آن زمان تا کنون افراد بیشتری به شبکه های اجتماعی پیوستند.بر اساس این آمار در حدود ۱۱ میلیون نفر از راه شبکه های اجتماعی کسب درآمد میکنند.
به گزارش مرکز آمار بیش از ۲۵ میلیون نفر در واتساپ،بیش از ۲۶ میلیون نفر در تلگرام، بیش از یک میلیون نفر در توییتر و بیش از یک میلیون نفر در فیسبوک عضو بودند.
این در حالی است که تعداد مشترکین پیام رسان های داخلی بسیار کمتر از این ارقام است.حضور این میزان کاربر در رسانه های احتماعی زمینه انجام بسیاری از تعاملات اقتصادی و اجتماعی و به ویژه تجارت و کسب و کار را در فضای مجازی فراهم کرده است.در شرایطی که تأکید دولت بر توسعه کسب و کارهای دانش بنیان و دیجیتالی شدن بخش هایی مانند صنعت و معدن است نقش اینترنت، شبکه های مجازی و پیام رسان ها در عرصههای اقتصادی هر روز پر رنگ تر می شود.علاوه بر حوزه اقتصاد سایر جنبه های زندگی امروز هم ازاثرات فضای مجازی دور نمانده است.اما با این وجود در روزهای اخیر به نظر می رسد به دلیل از دسترس خارج شدن بسیاری از اپلیکیشن های خارجی بسیاری به فکر گزینه های جایگزین افتاده اند.گرچه پیشتر شبکه های داخلی و پلتفرم های ایرانی یا در سطحی نبودند که بتوانند جای خالی اپ های خارجی را پر کنند و هم اینکه مدت زمان این انسداد ها بسیار محدودتر وکمتر بود و خیلی زود به حالت عادی برمی گشت .
البته در حال حاضر تعداد پلتفرم هایی که مورد استقبال باشند بسیارکم است و فقط پلتفرم هایی مانند روبیکا،سروش،گپ و ایتا هستند که مورد استقبال کاربران قرار گرفته اند.بسیاری از کارشناسان معتقدند رفتار مردم در پیام رسان ها و سرویس های وب نشان دهنده موفقیت یا موفق نشدن خدمات دهندگان است.پیام رسان های داخلی باید تکنولوژی خود رابه طور دائم ارتقاء دهند.شرکت ها وقتی رقیب خارجی دارند،باید نقاط ضعف و قوت خود را بشناسند.
موضوع دیگر این است که هر پیام رسانی در دنیا برای این که محبوب شود باید توسط مراجع مستقل از نظر امنیت تأیید شود.
استفاده از پیام رسان های داخلی برای کاربران نیازمند دارا بودن چند فاکتور است.مهمترین موضوع صرفه اقتصادی این پیام رسان ها می باشد.نکته دیگر امکانات پیام رسان و حفظ حریم خصوصی است.در این شرایط استفاده و سرمایه گذاری در یک پیام رسان برای آن ها توجیه پذیر می شود.
لذا اقناع عمومی و آگاهی دادن از خدمات گسترده پیام رسان های داخلی از جمله راهکارهای موجود برای رونق بخشیدن به عملکرد این پیام رسان هاست.در شرایطی که بسیاری از شبکه های مجازی خارجی زمینه اختلال های فرهنگی و اخلاقی را هم فراهم میکنند به طور قطع توجه جدی به عملکرد و کارآمدی پیام رسان های داخلی در جذب مخاطبین و در نهایت ارائه خدمات مقبول به آنها از اهمیت بالایی برخوردار می شود.
|
