|
■ آمارهای نوروزی برای رسانه ای شدن نیست نیاز به آسیب شناسی دارد
شیوع کرونا در ایران و جهان اثر زیادی بر بازار گردشگری داشت و صنعت توریسم را در رکودی بیسابقه گرفتار کرد. کاهش سرمایهگذاری و خروج سرمایه از این حوزه نیز باعث شد در فصلهای داغ توریسم، گردشگران با مصائب و چالشهای متعدد مواجه شوند.
نمونه آن در نوروز ۱۴۰۱ که مساله اقامت به چالشی برای توریستها در اغلب شهرهای گردشگرپذیر بدل شد. نمونه این شهرها همدان بود که از یک هفته قبل از تعطیلات عید تمام اماکن گردشگری استاندارد در آن رزرو شدند و مشکل پیدا کردن محل مناسب برای اقامت بسیاری را از سفر به این شهر منصرف کرد.
به گونه ای میتوان گفت تبعات «خروج بزرگ کرونایی» از بازار گردشگری در عید ۱۴۰۱ ظاهر شد و در همدان شاهد سرریز مسافر از اقامتگاهها بودیم اما کارشناسان بر این باورند آمارهای نوروزی همدان تنها برای رسانه ای شدن نیست و ارائه خدمات به گردشگران نوروز نیاز به آسیب شناسی دارد
آمارهای اعلام شده از سوی متولیان گردشگری استان همدان نشان میدهد بیش از 120هزارنفر اقامت در مراکزاقامتی این استان در نوروز ثبت شده است که از این تعداد، 16 هزار و 666 نفر در هتلها اقامت داشتند و این بیانگر آن است 14 درصد ظرفیت اقامتی همدان در هتل ها مورد اقبال و استقبال مسافران قرار گرفته است اما آیا به واقع همدان نیاز به افزایش هتل ها با سطح بندی متفاوت قیمتی ندارد ؟
دبیر ستاد خدمات سفر استان همدان گفت: از ۲۶ اسفندماه ۱۴۰۰ تا ۱۳ فروردین، ۷۷۲ هزار مسافر نوروزی از جاذبههای تاریخی، طبیعی، تفریحی، مذهبی و دستساز استان همدان بازدید کردند.
علی مالمیر با بیان اینکه از ابتدای تعطیلات نوروزی تا 13 فروردینماه 120 هزار مسافر در استان همدان اقامت داشتند، اظهار داشت: از این تعداد، 16 هزار و 666 نفر در هتلها، سه هزار و 729 نفر در مجتمعهای گردشگری، سه هزار و 79 نفر در مهمانپذیرها و دو هزار و 190 نفر در هتل آپارتمانها اقامت داشتند.
مالمیر ادامه داد: همچنین دو هزار و 674 نفر در اقامتگاههای بومگردی، 26 هزار و 658 نفر در خانهمسافرها و 14 هزار و 841 نفر در اقامتگاههای موقت اسکان داشتند.
مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان اضافه کرد: در این ایام 43 هزار و 596 نفر در تاسیسات اقامتی وابسته به آموزش و پرورش و پنج هزار و 257 نفر در سایر مراکز مقیم شدند.
وی در مورد میزان بازدیدها از جاذبههای گردشگری استان گفت: در بین آمار بازدیدکنندگان جاذبههای استان، جاذبههای تاریخی با 350 هزار و 951 مورد بازدید بیشترین آمار را به خود اختصاص داده است.
وی در ادامه خاطرنشان کرد: در ایام نوروز 1401، غار علیصدر، کتیبههای گنجنامه، آرامگاه بوعلیسینا، آرامگاه باباطاهر و تپه هگمتانه در صدر بازدیدهای علاقمندان به جاذبههای گردشگری استان قرار داشتند.
استان همدان و در راس آن شهر همدان نوروز سال ۹۸ با سیلی که آمد نتوانست شاهد حضور پررنگ گردشگران در این شهر و استان باشد، یک سال بعد کرونا توریسم این استان را با چالش جدی مواجه کرد و در سال ۱۴۰۰ نیز این استان نتوانست روزهای خوش گذشته را بازیابد.
برای آغاز قرن جدید متولیان گردشگری از سونامی حضور توریستها در کشور و به ویژه در شهرهای گردشگرپذیر خبر دادند با اینهمه به گفته لیلا خوشمو مدیر موزه هگمتانه حضور گردشگران در هگمتانه فراتر از انتظار بود. او در این باره به همدان پیام میگوید: روزانه بین 10 هزار تا 12 هزار نفر از این سایت تاریخی بازدید میکردند.
وی میافزاید: آمار ارائه شده درباره سایت تاریخی هگمتانه تنها به آمار بلیتفروشی محدود میشود، این در حالی است که شاهد حضور گسترده خانوادهها با فرزندانشان بودیم که از افراد زیر ۱۰ سال بلیت دریافت نمیشد. علاوه بر آن آمار مربوط به بازدیدهای رایگان نیز محاسبه نشده است. بخشی از این بازدیدها به افرادی مربوط میشد که معرفینامه داشتند.
مدیر موزه هگمتانه در این مورد که آیا در نوروز خدماترسانی با توجه به این حجم گردشگر به درستی صورت گرفته است، میگوید: تعداد نیروهای به کار گرفته شده اعم از نیروهای کمک مراقب، همکاران یگان حفاظت ، کمک خدمات و راهنمایان مستقر در سایت توانستند تمام توان خود را برای ارائه خدمات مطلوب به گردشگران به کار بگیرند .
این نیروها به ویژه راهنمایان گردشگری ما باعث شدند گردشگران در کل محوطه پراکنده شده و شاهد تجمع آنها در یک مکان نباشیم.
اما در عین حال در موضوع اقامت در استان همدان در تعطیلات نوروز امسال شاهد اشباع کامل مراکز اقامتی بودیم. به نظر میرسد در این حوزه با توجه به کرونا شاهد افزایش تاسیسات اقامتی همچون هتل و مهمانپذیرها در دو سال گذشته نبودیم. گردشگرانی که بدون برنامه در عید به به مقصد پرمسافر سفر کردند نتوانستند حتی یک اتاق برای خود دست و پا کنند، برخی از این مسافران به ناچار به مبدأ بازگشتند در حالی که سهمشان از سفر تنها ترافیک و شلوغی جادهها بود. از این رو به نظر میرسد در سال جدید باید متولیان گردشگری در همدان تمهیدی بیندیشند تا علاقهمندان به فرهنگ و تاریخ این سرزمین بتوانند سفری خوش به همدان را با دریافت خدمات مطلوب داشته باشند.
|