|
پس از اجرای سیستم یکپارچه شهرداری همدان که در تابستان سال جاری رقم خورد در روز شنبه سی ام مهر ماه نخستین پروانه ساختمانی به صورت الکترونیکی در شهرداری منطقه یک همدان صادر شد و به ارباب رجوع تحویل گردید.
سرپرست شهرداری منطقه یک همدان پس از صدور نخستین پروانه ساختمانی به صورت الکترونیکی در شهرداری منطقه یکی از مهم ترین دستاوردهای پروژه راه اندازی سیستم یکپارچه شهرداری الکترونیک را کاهش زمان صدور پروانه ساختمانی و همچنین کاهش حجم ارباب رجوع دانست که باعث سهولت شهروندان و همچنین افزایش دقت و سرعت در کارمندان حوزه های درآمد، شهرسازی و نوسازی و.. شده است.
خورشیدوند با بیان اینکه با خودکار سازی فرآیندها، سادهسازی ضوابط و دستورالعملهای اجرایی علاوه بر کاهش بوروکراسیهای اداری و ایجاد شفافیت، صدور نخستین پروانه ساختمانی در مدت زمانی کمتر از سی روز بوده است افزود این رویه باعث رضایت مندی شهروندان عزیز شده و همچنین از این پس تمامی شهروندان می توانند خدمات را به صورت بر خط و سریع دریافت کنند.
خورشیدوند از دیگر مزایای اجرای این پروژه را ارائه خدمات به صورت شبانه روزی دانست و گفت امکان ثبت درخواست، دریافت پاسخ الکترونیکی، تشکیل آرشیو الکترونیک، خودکار سازی فرایندها، جلوگیری از جعل مکاتبات، امکان نظارت دقیق، حذف کاغذ، دورکاری پرسنل، الکترونیکی شدن پیگیری استعلامات دفترخانه ها، ادارات و بانک ها وجود دارد که باعث جلوگیری از سردرگمی شهروندان و افزایش رضایتمندی در سطح جامعه می شود.
وی با بیان اینکه با اجرای این پروژه شهروندان بدون کمترین ارتباط و حضور پرسنل شهرداری قادر خواهند بود در کوتاهترین زمان و بدون محدودیت تمام خدمات اعم از ثبت درخواست پروانه ساختمانی، پایان کار و انواع استعلام ها را بدون نیاز به حضور در شهرداری دریافت کنند عنوان کرد قطعا این مهم باعث پیشرفت هرچه بیشتر شهر همدان و افزایش سطح خدمات رسانی به شهروندان عزیز می شود.
خورشیدوند در انتها حمایتهای حسینی شهردار شهر همدان را از عوامل مهم در اجرایی شدن این پروژه دانست که در راستای تحقق شهر الکترونیک بوده و از معاونت معماری و شهرسازی، سازمان فاوا شهرداری همدان و تمامی پرسنل شهرداری منطقه یک که در راستای هرچه سریع تر اجرایی شدن این پروژه گام برداشتند تقدیر و تشکر کرد.
مسعود بشیری نخستین ارباب رجوعی که در شهر همدان پروانه ساختمانی الکترونیکی خود را دریافت کرده است گفت تمامی اقدامات لازم به سرعت و به موقع صورت پذیرفت و در عرض یک ماه شهرداری منطقه یک این پروانه را صادر کرده است که قطعا این سرعت عمل در آینده نیز باعث افزایش رضایت مندی شهروندان خواهد بود.
|
