|
زنده ماندن سازمان به حیات روابط عمومی است
برگزاری جلسه شورای روابط عمومیها با حضور استاندار روز گذشته در استانداری همدان بار دیگر که حتی اگر تقویمی برای روابط عمومیها هم تمام شود، همچنان پرداختن به جایگاه روابط عمومیها پر اهمیت و تأثیرگذار است.
در این مراسم با حضور جمعی از مسئولان استانی، از روابط عمومیهای برتر دستگاههای اجرایی، نهادها و سازمانهای استان همدان تقدیر شد. این آئین با هدف پاسداشت تلاشهای صادقانه و حرفهای فعالان حوزه ارتباطات سازمانی برگزار شد؛ کسانی که در سال گذشته نقش مؤثری در اطلاعرسانی، ارتقای تعامل میان مردم و نهادها و همچنین انعکاس عملکرد مجموعههای خود ایفا کردهاند و البته فاکتورهای مهمی از جمله چگونگی ارتباط با رسانهها، برگزاری نشست خبری، انتشار ویژهنامه، ثبت اخبار در فضای مجازی و... را در یک سال اخیر در حوزه کاری خود شامل بودهاند.
در این برنامه برخی از مدیران روابط عمومی به ایراد سخنانی در زمینه حیطه کاری خود پرداختند و از سمت پرمشغله روابط عمومیها گفتند.
استاندار همدان نیز در همایش شورای روابط عمومیها، با تأکید بر اهمیت جایگاه روابط عمومی، آن را بازوی اصلی مدیران سازمانها دانست و گفت: سرمایهگذاری در این حوزه سبب افزایش بهرهوری و بهبود ارتباط با مردم میشود.
حمید ملانوری اظهار کرد: بهشدت علاقهمند به تغییر و ارتقا در روابط عمومیها هستم، زیرا تعاریف متعددی که برای این نهاد عنوان میشود، نشاندهنده جایگاه کلیدی آن در ساختار سازمانی است. روابط عمومی قلب تپنده و بازوی توانمند هر سازمان به شمار میرود.
ملانوری با بیان اینکه زنده ماندن سازمان به حیات روابط عمومی است، باید قدر و منزلت روابط عمومیها را دانست، مدیر یک سازمان زمانی قدرتمند است که مدیر روابط عمومی قوی داشته باشد، ادامه داد: پیشتر روابط عمومی فقط یک کانون تبلیغاتی بود، اما این جایگاه مربوط به روابط با عموم و حلقه اتصال بین جامعه خدمتدهنده و خدمتگیرنده است.
استاندار همدان با بیان اینکه نگاه ضعیف به روابط عمومی منجر به دردسر شده است، تصریح کرد: سرمایهگذاری در حوزه روابط عمومی منجر به افزایش بهرهوری در دستگاههای اجرایی میشود. روابط عمومی تنها درج و انتشار خبر نیست، بلکه نیازمند نگاه کارشناسی و تخصصی است. ضعف در این حوزه، منجر به هدر رفت سرمایه انسانی و ناکارامدی در مدیریت میشود.
ملانوری با اشاره به اینکه مدیریت منابع از جمله ضرورتها و اولویتهاست و باید به این مورد توجه ویژه داشت، زیرا بسیاری از ناترازیها به دلیل نبود مدیریت صحیح است، یادآور شد: در نظام حکمرانی و حل مسائل، روابط عمومیها باید توجه داشته باشند که مشکلات مردم را به دستگاههای اجرایی منتقل کنند و عملکرد دستگاهها را نیز به مردم گزارش دهند.
استاندار همدان با بیان اینکه روابط عمومی نیازمند خلاقیت و نوآوری است، اظهار کرد: با این اقدامات، سازمان متوجه نقش روابط عمومی در ادارات میشود.
ملانوری خاطرنشان کرد: امیدآفرینی، اعتمادسازی و بیان هویت و اصالتها از وظایف روابط عمومیهاست که اهمیت بسیار زیادی دارد و باید به آن توجه ویژه داشت.
ارزیابی روابط عمومیها استان با شاخصهای جدید
مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری همدان نیز در این همایش اظهار کرد: برای نخستین بار بهمنظور ارزیابی روابط عمومیهای استان، شیوهنامهای طراحی کردیم و شاخصهایی برای تمام حوزههای مربوط به فعالیت روابط عمومیها در نظر گرفتیم.
مهدی بکند، با بیان اینکه رتبه نخست تا سوم در این دوره حذف شده است، تصریح کرد: روابط عمومیهای برتر در این مراسم مورد تقدیر قرار میگیرند و هیچ محدودیتی برای تعداد روابط عمومیهای برتر نداشتیم و هر دستگاهی که توانست امتیاز مورد نیاز را کسب کند، به عنوان روابط عمومی برتر انتخاب شده است.
وی با اشاره به اینکه در بهمنماه، قولی به خبرنگاران داده شد تا در نخستین فرصت شورای روابط عمومیها تشکیل شود، عنوان کرد: خوشبختانه پس از تشکیل و مشخص شدن اعضا، در این مدت کوتاه، 3 جلسه هماهنگی داشتیم و برنامهها را پیش بردیم.
مدیرکل روابط عمومی و بینالملل استانداری همدان ادامه داد: برای نخستین بار شیوهنامهای طراحی کردیم و شاخصهایی را در نظر گرفتیم. با توجه به اینکه امکانات و بودجههای روابط عمومیها یکسان نبود، شاخصهایی را طراحی کردیم تا همه روابط عمومیها در آن شاخصها مورد ارزیابی قرار گیرند.
بکند با بیان اینکه این شاخصها متفاوت بودند و فقط به ارتباط با رسانهها محدود نمیشدند، گفت: شیوهنامه و جزئیات آن در اختیار همه قرار گرفته است. در این ارزیابی، روابط عمومیهایی که امتیاز لازم را کسب کردند، به عنوان روابط عمومی برتر شناخته شدند و امروز از آنها تقدیر میشود.
وی با اشاره به اینکه برای بهبود عملکرد سایر روابط عمومیها نیز برنامههایی در نظر گرفته شده است، افزود: برای روابط عمومیهای ضعیف، کلاسهای آموزشی برگزار میکنیم و اگر انگیزه و توانایی لازم را نداشته باشند، از مدیران آنها خواهش میکنیم که نسبت به جابجایی و جایگزینی آنها با افراد توانمندتر اقدام کنند.
وی ادامه داد: روابط عمومیهای شایسته تقدیر در جایگاه بعدی قرار دارند و امیدواریم بتوانند با افزایش تلاش خود به جایگاه برتر برسند. برخی روابط عمومیها نیز ضعیف بودند که برنامهای برای آموزش و توانمندی این عزیزان داریم، اما اگر ببینیم انگیزه و تلاش کافی را ندارند، از مدیر درخواست میکنیم آنها را تغییر دهند.
روابطعمومیهای برتر استان همدان تقدیر شدند
در پایان این مراسم روابطعمومیهای برتر استان تقدیر شدند. در میان برگزیدگان این مراسم، نام افرادی چون مسعود دلاوری از شرکت آب و فاضلاب، محسن زنگنه از جمعیت هلال احمر، محسن جانجان از میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، صالح جهانگرد از شرکت سیاحتی علیصدر به چشم میخورد. همچنین از علی ساریخانی مقدم (فرمانداری ملایر)، حامد همتی (فرمانداری کبودراهنگ) و کیومرث حیدری (فرمانداری اسدآباد) نیز به عنوان نمایندگان فعال روابطعمومی در سطح فرمانداریها تجلیل شد.
افرادی چون علیرضا عینالقضاتی از بنیاد مسکن انقلاب اسلامی، سعید باقری از شرکت گاز، علیرضا صفیزاده از ادارهکل ورزش و جوانان و محمدرضا شالی از کمیته امداد امام خمینی (ره) نیز مورد تقدیر قرار گرفتند.
نقش روابطعمومی در مراکز دانشگاهی نیز مورد توجه قرار گرفت و رحیم هزاریان از دانشگاه علوم پزشکی همدان و مهدی صفرزاده از دانشگاه آزاد اسلامی به عنوان چهرههای برتر این حوزه نام برده شدند.
در ادامه این مراسم، از دیگر فعالان حوزه روابطعمومی نظیر علی عبدلی از جهاد کشاورزی، محسن فیضاللهی از سازمان همیاری شهرداریها، سید امیرحسین شبیری از صداوسیمای مرکز همدان و حمیدرضا جلیلی از شورای شهر نیز تجلیل شد.
نامهای دیگری چون احمدرضا روربیانی (شرکت توزیع نیروی برق)، شهرام آریایی (ادارهکل زندانها)، کمال مظفری (بنیاد حفظ آثار و نشر ارزشهای دفاع مقدس)، امیر مخفی (نوسازی مدارس)، علی سیفیکار (ادارهکل استاندارد)، اعظم بهرامیآریا (بیمه سلامت)، مهدی بهرامی (فنی و حرفهای)، علی صارمی (راهداری و حملونقل جادهای)، صالح جهانگرد (شرکت سیاحتی علیصدر) و حجتا... قرهخانی (بانک سپه) نیز در فهرست تقدیرشدگان قرار داشتند.
از علی نظری، پیشکسوت حوزه روابطعمومی و مسئول پیشین روابطعمومی ادارهکل نوسازی، توسعه و تجهیز مدارس استان همدان نیز با اهدای لوح سپاس تقدیر شد.
همچنین از امیرحسین اذکایی از دفتر نماینده ولیفقیه در استان و امامجمعه همدان و حسن عسگری از اداره کل دادگستری به جهت همکاری با روابط عمومی استانداری همدان، تقدیر شد.
|
