|
هوش مصنوعی، میراث فرهنگی و مهارت‌های ارتباطی، سه نیاز متفاوت اما به‌هم‌پیوسته گردشگری امروز هستند؛ موضوعاتی که در مجموعه‌ای از نشست‌ها و کارگاه‌های تخصصی در دانشگاه خوارزمی و دانشگاه تهران مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش میراث آریا، تحول دیجیتال و ورود فناوری‌های نوین به صنعت گردشگری، در کنار ضرورت صیانت و معرفی دقیق میراث فرهنگی و تاریخی و همچنین نیاز به ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای نیروی انسانی، چشم‌انداز تازه‌ای را پیش روی فعالان این حوزه قرار داده است؛ موضوعی که در مجموعه‌ای از نشست‌ها و کارگاه‌های تخصصی در دانشگاه خوارزمی و پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه تهران مورد توجه قرار گرفت.
در یکی از این برنامه‌ها، نشست تخصصی «کاربرد هوش مصنوعی و راهکارهای دیجیتال برای توسعه گردشگری» با ارائه مسلم قاسمی، مدیر گروه گردشگری دانشگاه خوارزمی، با محوریت «گردشگری هوشمند»، «فناوری و توسعه گردشگری ایران» و «دستور کار دیجیتال و هوش مصنوعی برای بازطراحی گردشگری» با همکاری مؤسسه آموزش گردشگری «پگاه سرزمین آرمان» در ساختمان مرکزی این دانشگاه برگزار شد.
طرح موضوع بازطراحی گردشگری با تکیه بر فناوری‌های نوین، در شرایطی اهمیت پیدا می‌کند که بخش‌های مختلف این صنعت از مرحله معرفی مقصد و برنامه‌ریزی سفر تا ارتباط با گردشگر و ارائه خدمات، بیش از گذشته با ابزارهای دیجیتال درهم‌تنیده شده‌اند. در چنین شرایطی، هوش مصنوعی می‌تواند یکی از ابزارهای اثرگذار در تحلیل رفتار گردشگران، شخصی‌سازی خدمات، مدیریت اطلاعات و طراحی تجربه سفر باشد؛ هرچند استفاده مؤثر از این ظرفیت، نیازمند شناخت دقیق نیازهای صنعت و آموزش نیروی انسانی متخصص است.
از سوی دیگر، مفهوم گردشگری هوشمند تنها به استفاده از ابزارهای فناورانه محدود نمی‌شود و به چگونگی بهره‌گیری از داده و فناوری برای ارتقای کیفیت تجربه گردشگر، افزایش بهره‌وری و ایجاد خدمات متناسب با نیازهای جدید نیز ارتباط دارد. از این منظر، بررسی نسبت میان فناوری و توسعه گردشگری ایران می‌تواند یکی از موضوعات مهم در سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی آینده این صنعت باشد.
در کنار مباحث مرتبط با فناوری، بخش دیگری از برنامه‌های آموزشی به یکی از قدیمی‌ترین لایه‌های هویتی و فرهنگی ایران، یعنی میراث مکتوب و خط میخی پارسی باستان اختصاص یافت.
کارگاه «آشنایی با خط میخی پارسی باستان» با همکاری مؤسسه «میراث جاویدان دیار پارسه» برگزار شد و نخستین جلسه آن هفتم مهرماه برگزار شده است. جلسه بعدی این کارگاه نیز چهاردهم مهرماه در پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه تهران برگزار می‌شود. محمدرضا صفری، مدرس تأییدشده وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، تدریس این کارگاه را بر عهده دارد.
|
