|
شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان همدان روز گذشته درحالی تشکیل شد که در روزهای اخیر اتفاقات متعددی دامان فضای سیاسی و امنیتی ایران را گرفته است. همچنین در این زمینه ایستادن در چند قدمی انتخابات مجلس یازدهم و نقش تأثیرگذار روابطعمومیها و رسانهها اهمیت انعکاس موارد کلیدی را در این راستا بیشتر کرد. در این نشست اگرچه قرار بود پیشنهادات جدیدی برای تغییر شرایط موجود فعالیت روابطعمومیهای استان همدان از سوی اعضا ارائه شود اما نکات زیر که در جلسات پیش هم مطرح شده بود بار دیگر عنوان شد و مورد پیشنهادی جدیدی طرح نشد.
روابط عمومی باید:
■ انگیزه داشته باشد.
■ باید علم کار را داشته باشد.
■ آموزش در حوزه روابطعمومیها یک ضرورت است.
■ برنامهمحور باشد و نه درگیر روزمرگی.
■ از تجارب بهرهمند باشد.
■ رعایت اصل بیطرفی و پرهیز از جانبداری نامزدهای یازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی
■ به کاربردن خلاقیت
■ اهمیتدادن به تحکیم بنیان خانواده برای آنکه فارغ از دلنگرانی به کار بپردازید.
■ نقش رسانهها را در ارتباطات بین ارگانهای مرتبط و جامعه مخاطبان جدی بگیرد.
این موارد از جمله کلیدیترین نکاتی بود که اگرچه به تکرار اما باز هم مطرح شد.
این موارد به عنوان سرفصل پندواندرزهای معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار همدان برای روابطعمومیهای استان در این شورا بود.
به هر ترتیب پیشرو بودن ۲ رویداد مهم یازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی و سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی موضوعی است که معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار همدان روز گذشته در جمع روابطعمومیهای استان به اهمیت آن اشاره کرد و از آنها خواست در این برهه خاص به صورت ریشهای و غنایی برای شفافسازی و آگاهی مردم از هماینک برنامهریزی کنند.
مصطفی آزادبخت روابطعمومیها را پندواندرز داد: از ورود به مقوله تبلیغات انتخابات و جانبداری از جناح و گروه خاص سیاسی پرهیز کرده و به طور کامل بیطرف باشند و پخته و حسابشده عمل کنند.
وی با بیان اینکه رمز موفیقت ما در حوزه روابط عمومی این است که نخست به خود بپردازیم، تأکید کرد: وقتی گیر منیت و نفسانیت خود شویم قطعا نمیتوانیم تأثیرگذار باشیم؛ وقتی خود و خانواده را ساختیم، میتوانیم در جامعه تأثیرگذار باشیم.
وی با اشاره به اینکه یک مسئول روابطعمومی خوب آن است که نخست به خود و خانوادهاش توجه کند تا با تمام توان به میدان بیاید افزود: نخستین راه این است که با فرزندان خود دوست باشیم.
آزادبخت با بیان اینکه کار در روابط عمومی انگیزه میخواهد، گفت: انگیزه باشد جذبه هم میآید؛ یک روابطعمومی باید علم کار داشته باشد و آموزش را در دستورکار قرار دهد.
وی با اشاره به اینکه یک روابط عمومی باید برنامهمحور باشد و با استفاده از تجربیات به تمام موضوعات توجه داشته باشد، افزود: روابطعمومیها باید طلب رسانهها را سریع پرداخت کنند که لازم است این کار نخست از خود ما و استانداری شروع شود.
معاون سیاسی و امنیتی استاندار همدان با بیان اینکه در آستانه دهه فجر هستیم و باید روابطعمومیها به بیان نقش تأثیرگذار انقلاب اسلامی بپردازند، خاطرنشان کرد: موضوعات ریشهای و اقناعی در دستور کار قرار گیرد و تمام اقدامات مهم و نظرات جمعآوری و به صورت بولتن تهیه شود.
باید روابط خوبی بین خانه مطبوعات، رسانهها و روابطعمومیها برقرار شود
وی فعالیت روابطعمومیها در فضای مجازی را مهم عنوان کرد و با بیان اینکه نباید در مورد فضای مجازی ابهام داشته باشیم، گفت: انتخابات موضوعی حساس و تأثیرگذار است و میتوانیم با انتخاب درست و تأثیرگذار دشمن را به عقب برانیم، ضمن اینکه نباید گلهمندی داخلی تبدیل به دستاویزی برای دشمن شود.
آزادبخت تقویت ارتباط روابط عمومی و رسانهها را مهم دانست و افزود: باید روابط خوبی بین خانه مطبوعات، رسانهها و روابطعمومیها برقرار شود.
وی با تأکید بر اینکه در انتخابات نباید برای شخصی کار کرد و حتما اقدامات به شکل ملموس و تأثیرگذار مخابره شود، گفت: اطلاعات باید واقعبینانه باشد و واقعیتها منعکس شود.
معاون سیاسی و امنیتی استاندار همدان در انتقاد به حضورنداشتن استاندار در این جلسه از سوی نمایندهای از هیأت رئیسه شورای روابطعمومیهای استان افزود: جلسه ای را در 3 ماه آینده با حضور استاندار خواهیم داشت.
عملکرد روابطعمومیها
زیر ذرهبین استانداری
مدیرکل روابط عمومی استانداری همدان نیز از شرکت ضعیف روابطعمومیهای استان در طرح ارزیابی انتقاد کرد و گفت: با وجود تسهیل و روانسازی فرآیند مذکور، تنها ۵۲ نفر گزارش عملکرد خود را به دبیرخانه این طرح ارسال کردهاند.
عضویت در سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات گلایه دیگر فاطمه حبیبی بود و تأکید کرد: تا پایان بهمن همه دستگاههای اجرایی موظف به عضویت در این سامانه هستند و کسانی که پیشتر عضو بودند باید به درخواستها و شکایتهای مردمی پاسخ بدهند. به گفته وی روابطعمومیها خودشان باید برای حفظ و ارتقا جایگاهشان تلاش کنند و تنها به چسباندن بنر و پرچم مناسبتهای ملی و مذهبی سر در ادارات اکتفا نکرده و به دنبال ایدهها و خلاقیتهای جدید برای بروز توانمندیهای خود باشند.
حبیبی تعامل و مشارکت با رسانههای استان را به روابطعمومیها توصیه کرد و گفت: روابطعمومیها، رسانههای مکتوب و مجازی را در کنار خود حفظ کرده و کمبود نیرو در این پست را از این طریق جبران کنند.
پرداخت مطالبات رسانهها موضوع نهایی مدیرکل روابطعمومی استانداری بود که به روابطعمومیها سفارش کرد پرداخت بهای اشتراک نشریات را به روزهای پایانی سال موکول نکنند.
چندشغله بودن
معظل روابط عمومی
روابطعمومیها همزمان یک یا 2 شغل دیگر را همزمان در ادارات انجام میدهند، این درد مشترک بیش از یکصد روابطعمومی استان بود که در این نشست گردهم آمده بودند.
توجه استاندار به روابطعمومیها هم خواسته دیگر این افراد بود و خواستار برگزارشدن جلسه تخصصی نماینده عالی دولت در استان با روابطعمومیها شدند.
نبود بانک اطلاعاتی از رسانههای استان نیز از نیازمندیهای روابطعمومیها اعلام و پیشنهاد تشکیل بانک اطلاعاتی جامع از سوی خانه مطبوعات و ارسال آن به روابطعمومیها مطرح شد.
آمادگی برگزاری کلاس برای
روابط عمومیها داریم
آمادگی خانه مطبوعات استان همدان بهمنظور برگزاری کلاس برای مسئولان روابط عمومیهای استان.
مدیر عامل خانه مطبوعات استان همدان اظهار کرد: دغدغهای که در جلسه پیش هم مطرح کردم این است که ارتباط چندانی با نیمی از جمعیت حاضر در این جلسه بهعنوان مسئول روابط عمومی نداریم.
مهرداد حمزه، با بیان اینکه این مسأله شاید دوطرفه باشد و هر دو طرف مقصر باشیم گفت: البته معتقدم موضوع بیشتر به حوزه روابط عمومیها برمیگردد که برخی دستگاهها اساسا اعتقادی به رسانه ندارند.
وی با اشاره به اینکه باید در دستگاههای پرمخاطب تعامل با رسانهها شکل گیرد اضافه کرد: در ارتباط با ارزیابی روابط عمومیها اگر امکان داشت ما نیز بهعنوان خانه مطبوعات در قالب یکی از پارامترها نظر دهیم.
وی از آمادگی خانه مطبوعات در برگزاری کلاسهایی برای روابط عمومیهای استان در قالب سواد رسانهای خبر داد و افزود: در 6 ماهه اخیر برای شرکت آب و فاضلاب و اداره کل منابع طبیعی استان این دورهها را برگزار کردهایم و آمادگی داریم برای سایر مسئولان روابط عمومیها و کارشناسان آنها هم برگزار کنیم.
حمزه با ابراز گلایه از نبود خانه مطبوعات در شهرستانها از سوی نمایندهای از هیأت رئیسه شورای روابط عمومی استان گفت: با توجه به اساسنامه خانه مطبوعات، برای راهاندازی این مراکز در شهرستانها حداقل باید ۲۰ خبرنگار در هر شهرستان فعال باشد در غیر اینصورت امکانپذیر نیست.
حق اشتراک رسانهها از سوی ادارات تا پایان سال پرداخت شود
وی با بیان اینکه از قانون آگهیهای «م. الف» ابلاغ شده اما همچنان روابط عمومیها اجرایی نمیکنند که امیدوارم کسی این قانون را دور نزند گفت: طبق توافقی که با اداره ارشاد داشتیم قرار شده دستگاهی اگر این قانون را اجرا نکند به دیوان محاسبات عدالت اداری معرفی شود. حمزه پرداخت حق اشتراک رسانهها از سوی ادارات تا پایان سال خواستار شد و افزود: مطالبات رسانهها نیز پرداخت شود چون بسیاری از رسانهها با وضعیت اقتصادی سختی مواجه هستند.
مدیرعامل خانه مطبوعات استان همدان با بیان اینکه روابط عمومیها در دعوت از رسانهها در مراسمهای مختلف حتما دعوتنامه را به دفاتر فکس کنند و به فضای مجازی بسنده نکنند افزود: روابط عمومیها در برگزاری تورهای رسانهای، رسانهها را گلچین نکنند و همه آنها را در نظر بگیرند.
|