| يكشنبه - 11 مرداد 1405 - شماره 5476 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
کد مطلب: 113025 |
تاریخ انتشار: 1399-08-14 - 09:33 |
تعداد بازدید: 2516 |
|
|
|
|
 گزارش همدان پیام از نوبت دهی اینترنتی مراکز درمانی
نوبت پزشک فقط از طریق سامانه
نویسنده : نیلوفر بهرمندنژاد
اجتماعی
تا پیش از اینترنتی شدن نحوه نوبتدهی و پذیرش بیماران در انواع کلینیکهای تخصصی و فوقتخصصی سطح شهر، جمعی از شهروندان استان از اینکه باید ساعتهای طولانی را برای گرفتن نوبت منتظر بمانند، ابراز نارضایتی میکردند.
اما امروزه با گذشت زمان، بیشتر کلینیکهای سطح استان بهصورت اینترنتی و غیرحضوری امکان نوبتدهی به مراجعهکنندگان را فراهم کردهاند، همچنین با توجه به شرایط پیشآمده و برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، در بیشتر مراکز درمانی، نوبت ویزیت سرپایی پزشکان عمومی و متخصص بهصورت غیرحضوری با وبسایت و اپلیکیشن موبایل و سیستم تلفن گویای کلینیک که با تماس با شمارههای آن و وارد کردن شماره موبایل و کدملی بیمار و دریافت نوبت در نخستین تاریخ، امکانپذیر خواهد بود و پذیرش بدون دریافت نوبت از سامانه ممکن نیست.
پس از نوبتگیری، بیماران در تاریخ مقرر به کلینیک مراجعه میکنند و با اعلام کد پیگیری خود به منشی پزشک موردنظر، منتظر ویزیت میمانند، گفتنی است زمان تقریبی تعیینشده توسط سامانه تا زمان ویزیت، ممکن است حدود 15 تا 20 دقیقه تأخیر داشته باشد؛ اما در هر صورت روش نوبتگیری سامانهای علاوهبر صرفهجویی در وقت و هزینه، نقش مهمی در کنترل شیوع بیشتر این ویروس دارد، همچنین برای کسانی که در دیگر شهرستانها هستند و ساعتها باید مسافتی طولانی برای گرفتن نوبت طی کنند، شرایط مناسبی را فراهم کرده است.
البته ناگفته نماند که همچنان در برخی کلینیکها بهصورت حضوری و یا از طریق پیامک نوبتگیری انجام میشود.
مردمی که به مراکز درمانی مراجعه میکنند حساستر، نگرانتر و یا با فشارهای مالی بیشتری مواجهاند که نیازمند توجه بیشتر، درک متقابل و همراهی حتی کلامی هستند.
در میان مراجعهکنندگان همه نوع افرادی را میتون یافت، از بیسواد تا تحصیلکرده، از ساکن همدان تا اهالی شهرستانهای دور که فرسنگها این مسیر را طی کرده و بههمراه یکی از اعضای خانواده در انتظار رسیدن نوبت خود هستند که همه آنها در یک چیز مشترکند، همه بیمارند و برای رهایی از دردی که به آن مبتلایند، آرزو میکنند که کاش همه چیز منظم باشد و دغدغه بیشتر برای ویزیت شدن در زمان تعیینشده نداشته باشند.
بسیاری از بیماران و همراهان آنها در هنگام مراجعه به مراکز درمانی علاوهبر مشکلات بیماری با کاستیهای متعدد، خدمات ضعیف، کمتوجهی تعداد زیادی از پزشکان و کادرهای درمانی، شلوغی و بینظمی نیز مواجه هستند.
برخی بیماران با توجه به اینکه مطب خصوصی نسبت به کلینیک گرانتر است و یا در مدت زمان کوتاهتری میتوانند نوبت بگیرند، این مراکز درمانی را به مطبهای شخصی ترجیح میدهند و عدهای دیگر هم از معتبر بودن پزشکانش میگویند که ارزش معطل شدن را دارد. یکی از مراجعهکنندگان در یکی از کلینیکهای استان به خبرنگار همدان پیام میگوید: از مسئولان استان انتظار میرود برای نوبتدهی در این كلینیك برنامهریزی درستی انجام دهند كه شهروندان بتوانند بهصورت اینترنتی یا تلفنی مانند سایر کلینیکهای دیگر بهصورت غیرحضوری نوبت دریافت کنند، با توجه به این شرایط سخت و همچنین کاهش ازدحام با توجه به نوبت تعیینشده، از پیش در این درمانگاه حضور پیدا کنند.
یکی دیگر از بیماران که در انتظار رسیدن نوبت خود است، میگوید: من زیر نظر بیمه بنیاد شهید هستم و چون این درمانگاه هزینه خدماتی از قبیل سونوگرافی و رادیولوژی را بهصورت رایگان انجام میدهد، با توجه به این شرایط اقتصادی، برای من که هر 8 ماه یک بار باید سونوگرافی انجام دهم، مقرون بهصرفه است.
یکی دیگر از مراجعهکنندگان که از یکی از شهرستانهای همدان آمده است در گفتوگو با خبرنگار ما میگوید: من حدود 5 سال است که متوجه شدهام سرطان دارم و هر 6 ماه یکبار برای چکاپ کامل و شیمی درمانی باید به این مرکز مراجعه کنم و چون پزشک معالجم تنها پزشک معتبر در غرب کشور است، این مسافت طولانی و درد بیماری را به جان میخرم و برای بهبودی بیماری این مسیر را طی میکنم
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
یلدا شب هندوانه و فال و غزل
|
|
|
|
|
حال و هوای صحاف خانه همدان در آستانه بازگشایی مدارس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
نشر و نقل مطالب فقط با ذکر نام روزنامه همدان پیام
بلامانع است.
|
|
|
روزنامه همدان پیام (
اجتماعي، فرهنگي، اقتصادي،
سياسي، ورزشی )
صاحب امتياز و مدير مسئول:
نصرت ا... طاقتي احسن
-
سردبير: يدا... طاقتي
احسن
نشاني: همدان، خيابان
شريعتي، ابتداي خيابان مهديه،
ساختمان پيام
تلفن: 8264433
(0811)
- فکس: 8285048
(0811) - سازمان
نیازمندی: 8264400
(0811) - ايميل:
info@hamedanpayam.com |
|
