| دوشنبه - 12 مرداد 1405 - شماره 5477 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
کد مطلب: 127807 |
تاریخ انتشار: 1401-08-16 - 20:33 |
تعداد بازدید: 770 |
|
|
|
|
نقش روانشناسی در مدیریت منابع انسانی
اجتماعی
دنیای امروز دنیای چندبعدی انسانها است. امروزه تنها سازمان بر اعضاء خود تأثیر نمیگذارد بلکه این اعضا هستند که با نحوه رفتار خود سازمان را شکل میدهند، تمامی این پیچیدگیها مدیران را وادار به پیروی از علوم منابع انسانی کرده است. از همین رو موضوع مهم روانشناسی کار، مطرح و با استقبال صنایع، ادارات و نهادها مواجه شده است.
هر سازمانی محل اجتماع انسانهایی است، انسانهایی که هرکدام دارای انگیزهها، دیدگاهها و تجربیات مختلفی هستند. بنابراین یک مدیر هراندازه هم که بر نظارت بر کار خود مسلط باشد و برای مشاغل تحت فرمان خود شرح خدمات تعریف کند، بازهم با پدیدههایی همچون فرار از کار، غیبت در محل خدمت و... مواجه خواهد بود. از سوی دیگر خروج یک کارمند ناموفق از سیستم بهمراتب پرهزینهتر از استخدام یک کارمند جدید است. کارمندی که خود باید مراحل استخدام ، گزینش و آموزش را سپری کند تا درنهایت به کارایی موردنظر برسد. درنتیجه این فرایند هزینههای اجتنابناپذیری بر دستگاه تحمیل خواهد نمود که بعضاً محاسبه آنها بهراحتی امکانپذیر نیست.
سازمانها ناخودآگاه درگیر تئوریهای مدیریت هستند، تئوریهایی که شناخت هر یک از آنها در بستر تاریخ به شناخت بهتر سازمان و رفتار آدمها منجر میشود. تیلور با مطرح کردن دیدگاههایش سعی نمود که بهرهوری اقتصادی در مشاغل را افزایش دهد. بخش مهمی از این تئوری، توجه به مدیریت منابع انسانی در راستای توسعه اقتصادی کسبوکارها است. بنابراین میتوان او را آغازگر مباحث منابع انسانی در سازمان دانست.
امروزه در دنیا افرادی با عناوین روانشناس صنعتی و سازمانی (industrial and organizational psychology) بهصورت دانشگاهی در رشتههای مختلف کاری، آموزش داده میشوند. کسانی که مسئولیت حرفهای کمک به سازمان را بر عهده میگیرند و عموماً در بخشهای منابع انسانی مشغول کار میشوند. اما این روزها اهمیت استفاده از روانشناسان تنها در صنعت خلاصه نمیشود. لذا میتوانیم بهجای روانشناس صنعتی از واژه روانشناس کار نیز استفاده کنیم. یک متخصص روانشناسی کار، از زمانی کار خود را آغاز میکند که سازمان برای جذب نیرو اعلام نیاز کرده است. بنابراین متخصص روانشناسی سعی میکند که بر اساس دانش تئوریک و تجربی خود کسانی را در مرحله جذب و استخدام امتیاز دهند که بیش از سایرین با شرح وظایف و محیط کاری سازگاری پیدا خواهند کرد و پیشبینی این سازگاری بر عهده روانشناس کار میباشد.
درگذشته مدیران در دنیا صرفاً بر اساس دیدگاه فنی و کاری خود اقدام به جذب افراد میکردند. به همین منظور چندین مرحله آزمون تخصصی فنی را پیشبینی کرده و امیدوار بودند که از دل این آزمونها باصلاحیتترین افراد انتخاب شوند. اما امروزه تستهای روانشناختی جایگاه مهمتری در فرایند استخدام افراد پیداکرده است. تستهایی که هر یک جنبه خاصی از تواناییهای فرد را ارزشیابی میکند. اما صرفاً گرفتن این آزمون در سازمان بهتنهایی هیچ نتیجهای در بر نخواهد داشت و مرحله مهمتر تحلیل نتایج آزمونها با کمک روانشناسان خبره است.
ارزشیابی کارکنان دو بعد فنی و انسانی دارد که متاسفانه معمولاً در سازمانها به جنبههای انسانی آن توجه نمی شود و در بعد انسانی تنها رفتار افراد مورد بررسی و سنجش قرار میگیرد. اما هنگامی که ارزشیابی دورهای کارکنان زیر نظر روانشناسان کار بهصورت پیوسته انجام گیرد نتایج آن به مدیریت منعکس میگردد، بنابراین می توان گفت روانشناسان کار بیش از آنکه جنبه ناظر در سازمان را داشته باشند بهعنوان بازوهای حمایتی برای کارکنان نقش ایفا خواهند نمود تا درنهایت بازده عملکرد شرکت و یا سازمان افزایش پیدا کند.
مهارتهای روانشناختی همچون کنترل خشم، مهار استرس، اضطراب و برگزاری کارگاههای آموزشی و روان شناختی و یا حتی پیشنهادهایی برای بهبود محیط کار از جمله میزان نور محیط ومدت زمان دریافت نور همگی مواردی هستند که بنا بر تشخیص روانشناسی کار در سازمان برای بهبود عملکرد فردی و جمعی اجرا میگردد. شاید خرابی یک ابزار یا ماشین در یک کارخانه به چشم بیاید ولی از بین رفتن نشاط و انگیزه در میان کارکنان چندان مورد توجه قرار نگیرد در حالیکه بی انگیزگی در کارکنان آن کارخانه صدمات بیشتری به عملکرد نهایی آن مجموعه وارد خواهد آورد، موضوعی که بهصورت لحظهای به چشم نمیآید و صدمات خودش را در مرور زمان نشان خواهد داد. بنابراین می توان گفت نقش روانشناسی کار به وسعت انسانها و پیچیدگی آنها است. سازمانها در دنیا با هزینه کردن و کمک گرفتن از یک روانشناس کار از بسیاری از هزینههای اضافی که در آینده به سازمان تحمیل میشود، اجتناب می نمایند.
از اینرو در دنیای امروز سازمانها تلاش می کنند در کلیه مراحل جذب و استخدام افراد از نظرات روانشناسان کار بهرهمند شده و از آنها برای انتخاب و ارزشیابی نیروها استفاده کنند و با برگزاری کارگاههای آموزشی با موضوعات سلامت روان برای کارکنان بصورت مستمر و مشارکتهای گروهی زیر نظر اساتید خبره در این کارگاهها استفاده کرده و با استفاده از متخصصین حاذق در دورههای آموزشی و خدمات مشاورههای فردی موجب بهبود عملکرد افراد در سازمانها شوند.
گردآورنده: شراره کوهی
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
یلدا شب هندوانه و فال و غزل
|
|
|
|
|
حال و هوای صحاف خانه همدان در آستانه بازگشایی مدارس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
نشر و نقل مطالب فقط با ذکر نام روزنامه همدان پیام
بلامانع است.
|
|
|
روزنامه همدان پیام (
اجتماعي، فرهنگي، اقتصادي،
سياسي، ورزشی )
صاحب امتياز و مدير مسئول:
نصرت ا... طاقتي احسن
-
سردبير: يدا... طاقتي
احسن
نشاني: همدان، خيابان
شريعتي، ابتداي خيابان مهديه،
ساختمان پيام
تلفن: 8264433
(0811)
- فکس: 8285048
(0811) - سازمان
نیازمندی: 8264400
(0811) - ايميل:
info@hamedanpayam.com |
|
