پایگاه اطلاع رسانی روزنامه همدان پیام

گفت‌وگوی همدان‌پیام با رئیس انجمن صنفی راهنمایان همدان با موضوع بحران کرونا در گردشگری

راهنمایان گردشگری بدون حمایت و بیمه آینده‌ای ندارند

نویسنده : زهرا زنگنه

شیوع بیماری کرونا بیش از هر چیز گردشگری را در دنیا تحت تأثیر خود قرار داد، زیرا علاوه بر تعطیلی ارگان‌ها و خانه‌نشینی مردم، سبب لغو تورهای گردشگری داخلی و خارجی شد.
تعطیلی تأسیسات گردشگری و خدمات سفر بر مشکلات صنعت گردشگری دامن زد، صنعتی که از عید سال 98 به‌دلیل سیلی که نوروز را درگیر کرد؛ رونق و درآمد چندانی نداشت .
صنعت گردشگری تحت تأثیر کرونا صد درصد خسارت مالی دیده است و حدود 80 هزار نفر که به صورت مستقیم از این صنعت کسب درآمد می‌کردند درآمد خود را از دست دادند. 13 هزار راهنمای گردشگری، نزدیک 6 ماه بود که شغلشان تحت تأثیر حوادث متعدد قرار گرفته بود، در این بین راهنمایان ایرانی که با معضل نداشتن بیمه درگیر بوده و هستند؛ با شیوع کرونا به‌طور رسمی بیکار شدند.
نداشتن بیمه موجب شد این فعالان گردشگری که بدون حضورشان اجرای تورهای گردشگری روی زمین می‌ماند، مستاصل و نگران آینده شغلی خود شوند. به موازات شرایط بغرنج فعلی برای فعالان گردشگری دنیا، ایران و استان راهنمایان همدانی هم از ادامه راه باز مانده و همچنان با چگونگی فعالیت درست دست به گریبان هستند، این شرایط موجب شد با مهرداد ضیائی‌مهر، رئیس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری گفت‌وگویی انجام دهیم که در ادامه با هم می‌خوانیم:
در استان همدان چه تعداد راهنمای گردشگری به واسطه این شرایط شغل خود را از دست داده‌اند؟
در استان همدان 136 راهنمای تخصصی گردشگری که مسلط به زبان‌های مختلف هستند، داریم که بیکار شده‌اند.
به‌دلیل کرونا نیمی از فصل گردشگری سال 99 را از دست داده‌ایم، راه‌کار شما برای وضعیت فعلی چیست؟
در کل کشور مشکل فصلی بودن صنعت گردشگری و شغل راهنمایان گردشگری وجود دارد و در همدان هم که از عید تا اواخر شهریور گردشگری فعال دارد، تمامی تأسیسات و به‌ویژه راهنماها تحت تأثیر قرار گرفتند، راهنماها زمانی کار می‌کنند که گردشگر باشند اکنون هم که گردشگری وجود ندارد پس این افراد شغل خود را از دست داده‌اند.
اما امیدواریم پس از عادی شدن شرایط، مردم به‌دلیل قرنطینه طولانی تمایل به سفر داشته باشند و شرایط برای گردشگری بهتر شود.
با توجه به اینکه لازمه سفر پول هست و در این شرایط خیلی از مردم به دلیل کرونا وضعیت اقتصادی خوبی ندارند، چه‌قدر به این موضوع امیدوار هستید که سفر به سبد خانواده بازگردد؟
درست است که در این شرایط خیلی‌ها دچار مشکل شده‌اند، اما باید در نظر بگیریم که شرایط عده‌ای دیگر مساعد است، ما امیدواریم که با توجه به قرنطینه طولانی مدت مردم نه سفر یک هفته اما حداقل سفر 2 یا 3 روزه را در برنامه خود داشته باشند به‌ویژه اینکه همدان آب و هوای خوبی دارد و انتخاب خوبی برای گردشگری است. از طرفی مشکلات اقتصادی برای یک یا 2 ماه اخیر نیست، چندین سال است که عده‌ای با مشکلات اقتصادی دست و پنجه نرم می‌کنند و کرونا کمی بیشتر بر این مشکلات دامن زد، اما سفر می‌تواند یک انتخاب خوب برای تعویض روحیه باشد.
آیا از جانب دولت حمایت‌هایی از راهنماهای گردشگری شده است؟
دولت تصمیماتی گرفته که به تمامی تأسیسات گردشگری وام‌هایی با سود 12 درصد تعلق بگیرد، از طرفی در بحث مالیات و پرداخت‌های مربوط به آب و برق و گاز کمک‌هایی کند.اما راهنماهای گردشگری تأسیساتی ندارند و دولت تصمیم داشت با راهنماهای گردشگری هم مثل سایر تأسیسات گردشگری برخورد کند و وام با سود 12 درصد به آنها بدهد، ولی از سوی کانون انجمن‌های کل کشور و هیأت‌مدیره‌های استان اعتراضاتی شد مبنی بر اینکه وام 12 درصد نه‌تنها مشکلات راهنماها را حل نمی‌کند، بلکه ممکن است به مشکلات آنها دامن بزند و با پیگیری‌های بیشتر قرار بر این شد وام‌هایی که به راهنماها تعلق می‌گیرد با کارمزد کمتر و تنفس 6 ماهه باشد.از طرفی وزارت گردشگری، میراث‌فرهنگی و صنایع‌دستی در سال 98 اعلام کرده که 2هزار نفر از راهنمایان گردشگری بیمه می‌شوند که نوید این را می‌دهد که به مرور زمان تمام راهنماها بیمه شوند و آسیب‌پذیری آنها کمتر می‌شود.
این میزان تسهیلات گردشگری چقدر تأثیرگذار خواهد بود؟
این وام تا حدی ممکن است مشکلات را حل کند، اما تا زمانی‌که راهنماها در تأسیسات مجاز گردشگری مشغول به کار نباشند و حقوق ثابت نداشته باشند همیشه مشکلاتی بر سر راه آنها وجود دارد.
راه‌کارهای شما برای پساکرونا و بهتر شدن وضعیت راهنمایان گردشگری چیست؟
نخستین راه‌حل که وام پرداختی با سود کمتر از جانب دولت است. راه‌حل بعدی تشویق مردم برای قرار دادن یک سفر حداقل 2 یا 3 روزه در برنامه خود است ضمن اینکه انجمن صنفی راهنمایان گردشگری زیر نظر وزارت کار هستند و برنامه ما این است که بتوانیم راهنمایان گردشگری هم بیمه شوند و زمانی‌که کشور در شرایط غیرعادی قرار می‌گیرد بتوانند از بیمه بیکاری استفاده کنند.
دلیل اینکه تاکنون راهنمایان گردشگری بیمه نشده‌اند، چه بوده است؟
صنعت گردشگری در کشور آن طور که باید حمایت نشده است و تاکنون با شعار پیش رفته است.
با وجود اینکه در بیشتر کشورها به این باور رسیده‌اند که صنعت گردشگری می‌تواند اقتصاد آنها را نجات دهد به این موضوع در کشور ما تازه پرداخته شده است و حمایت می‌شود که این حمایت‌ها بیش‌تر در هتل‌ها، آژانس‌ها و بوم‌گردی‌ها است.
نیروهای تخصصی و آموزش‌دیده مثل راهنمایان گردشگری سرمایه‌های انسانی هستند که می‌توانند در صنف خود تأثیرگذار باشند و چون به صورت دائم و حضوری در تأسیسات گردشگری نیستند بیمه نشده‌اند، اما قول دولت این بوده که پس از پایان بحران برای بیمه این افراد اقدام شود.
به‌نظر شما آینده چه شرایطی را برای مشاغل درگیر با گردشگری رقم خواهد زد؟
موقعیت مشاغل و فعالان گردشگری در کشور و استان آینده‌ی روشنی در پیش رو دارد نباید ناامید باشیم که چون کرونا آمده ما گردشگری را از دست داده‌ایم. با توجه به اینکه سازمان جهانی گردشگری و شورای سفر این پیش‌بینی را داشته که تا 7 سال آینده گردشگری آسیب زیادی خواهد دید اینگونه نیست که کشور و استان گردشگری را کامل از دست داده، حتما وضعیت بهتر می‌شود.
حرف آخر
خواسته‌ای که ما از مسئولان و نماینده‌های مجلس داشتیم، این بود که به‌طور جدی از تمامی تأسیسات گردشگری حمایت کند، تخفیفات، وام‌ها و حمایت‌هایی که قول آنها از جانب دولت داده شده به فراموشی سپرده نشود و شعار نباشد و تمامی فعالان گردشگری را همچون سایر تأسیسات گردشگری در نظر بگیرند و حمایت کنند.

پاکی آوردی ای امید سپید

یلدا شب هندوانه و فال و غزل

حال و هوای صحاف خانه همدان در آستانه بازگشایی مدارس