پایگاه اطلاع رسانی روزنامه همدان پیام

روز جهانی گردشگری و وعده‌های تحول

جاذبه در تاریخ و طبیعت و فرهنگ پشتوانه گردشگری همدان

همدان در مسیر بازطراحی گردشگری؛ از سند راهبردی تا رصد هوشمند

رویداد روز جهانی گردشگری در همدان برگزار شد. در این مراسم اخبار متفاوت و وعده‌های متعددی از تریبون توسط سخنرانان حاضر پخش شد که کمی جامعه گردشگری را به خود امیدوار کرد. مهمترین موارد به این مضمون بود که استاندار گردشگری را مهم‌ترین مزیت رقابتی استان دانست، معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری نیز بر ضرورت شکل‌گیری «نظام جدید گردشگری» مبتنی بر هوش مصنوعی، داده و اقتصاد دیجیتال و سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی همدان از تصویب و ابلاغ سند راهبردی توسعه گردشگری استان تا 2ماه آینده خبر داد و همزمان از تدوین برند جامع گردشگری همدان در نیمه دوم سال گفت؛ تأکید کرد.
آئین گرامیداشت روز جهانی گردشگری، در مجتمع فرهنگی هنری شهید آوینی همدان برگزار شد؛ مراسمی که سخنان مدیران ارشد استان در آن، تصویری به نسبت روشن از اولویت‌های جدید مدیریت گردشگری همدان ارائه داد؛ از تدوین سند راهبردی و برند جامع استان گرفته تا توسعه گردشگری داخلی، توزیع سفر در مناطق مختلف، استفاده از هوش مصنوعی، تحلیل داده‌ها و حرکت به سمت گردشگری شخصی‌سازی ‌شده.
در همدان متولیان امر در روز جهانی گردشگری، بیش از آنکه درباره تعداد جاذبه‌ها سخن بگویند، درگیر یک پرسش اساسی بود؛ اینکه چگونه می‌توان ظرفیت‌های تاریخی، طبیعی و فرهنگی استان را از فهرستی بلند از جاذبه‌ها به یک اقتصاد واقعی و پایدار تبدیل کرد؟
در این میان، شاید مهم‌ترین خبر مطرح‌شده در مراسم، وعده تصویب سند راهبردی توسعه گردشگری، میراث‌فرهنگی و صنایع‌دستی استان تا دو ماه آینده بود؛ سندی که به گفته سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی استان، یکی از خلأهای موجود در برنامه‌ریزی گردشگری همدان و بسیاری از استان‌های کشور است.
گردشگری؛ محور توسعه همدان
استاندار نیز در این مراسم، گردشگری را یکی از مهم‌ترین محورهای توسعه استان دانست و تأکید کرد این حوزه باید از سطح یک فعالیت تخصصی فراتر رفته و به دغدغه‌ای عمومی تبدیل شود.
به گفته استاندار، همدان با عنوان «پایتخت تاریخ و تمدن ایران‌زمین» باید برنامه‌ها و رویدادهای گردشگری خود را در تراز این عنوان برگزار کند.
حمید ملانوری‌، با اشاره به وجود حدود هزار و ۹۰۰ جاذبه تاریخی، فرهنگی و طبیعی، ۸۵ رشته فعال صنایع‌دستی، تنوع اقلیمی و موقعیت جغرافیایی استان، گردشگری را مهم‌ترین مزیت رقابتی همدان در سطح ملی و بین‌المللی عنوان کرد.
ملانوری‌ همچنین بر پیوند گردشگری با اشتغال، رونق اقتصادی، افزایش رفاه عمومی و نشاط اجتماعی تأکید کرد و گفت: ظرفیت‌هایی مانند غار علیصدر، محوطه جهانی هگمتانه، گنجنامه، آرامگاه بوعلی‌سینا و باباطاهر، سراب‌ها، روستاهای هدف گردشگری، صنایع‌دستی و اماکن تاریخی و مذهبی باید به فرصت‌های اقتصادی و فرهنگی تبدیل شوند.
استاندار همچنین بر ارتقای سطح جشنواره‌های گردشگری استان تأکید کرد و خواستار آن شد که رویدادهای مرتبط با محصولات شاخصی همچون سیر، موسیر، انگور، گردو و منبت از سطح محلی فراتر رفته و با رویکرد ملی و بین‌المللی برگزار شوند.
این سخنان در حالی مطرح شد که یکی از چالش‌های شناخته‌شده گردشگری همدان، تعدد رویدادها در کنار ضعف برخی رویدادها در تبدیل شدن به «محصول گردشگری» است؛ مسأله‌ای که نیازمند پیوند میان رویداد، بازار هدف، برنامه سفر و اقتصاد محلی است.
نسخه جدید گردشگری؛ فناوری و داده
معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار، بخش دیگری از این تصویر را ترسیم کرد؛ تصویری که در آن گردشگری آینده نه صرفاً بر میراث و جاذبه، بلکه بر داده، فناوری، خلاقیت و سرمایه انسانی استوار است.
سیدمجتبی حسینی، با اشاره به حرکت جهان به سمت «هوش ترکیبی»، یعنی تلفیق هوش انسانی و هوش مصنوعی، گفت: آینده گردشگری استان نیازمند شکل‌گیری یک نظام جدید گردشگری است؛ نظامی که میراث فرهنگی، خلاقیت، سرمایه انسانی، داده‌های آماری و هوش مصنوعی را در کنار یکدیگر قرار دهد.
حسینی بر یک نکته کلیدی تأکید کرد: وجود جاذبه به تنهایی برای موفقیت یک مقصد کافی نیست. به گفته او، جاذبه باید به محصول، محصول به تجربه، تجربه به برند و در نهایت برند به ارزش اقتصادی تبدیل شود.
این نگاه، یکی از مهم‌ترین محورهای مطرح‌شده در مراسم روز جهانی گردشگری بود؛ زیرا مسأله گردشگری همدان دیگر صرفاً معرفی ظرفیت‌ها نیست. استان سال‌هاست جاذبه‌های خود را معرفی می‌کند، اما چالش اصلی، افزایش ماندگاری گردشگر، افزایش هزینه‌کرد، ایجاد تجربه متفاوت و بازگشت دوباره مسافر است.
حسینی حتی درباره هگمتانه نیز همین پرسش را مطرح کرد که ثبت جهانی این محوطه چه میزان ارزش افزوده اقتصادی ایجاد کرده و چگونه می‌توان آن را به یک تجربه هوشمند و جهانی برای گردشگر تبدیل کرد.
وی 5حوزه را برای بهره‌گیری از هوش مصنوعی در گردشگری مورد اشاره قرار داد: تولید محتوای چندزبانه و هوشمند، ارتباط با گردشگران از طریق دستیارهای هوشمند، شخصی‌سازی تجربه سفر، طراحی مقاصد و محصولات جدید و تحلیل داده‌ها برای تصمیم‌سازی و سیاست‌گذاری.
به گفته معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار، گردشگری جهان از الگوی گردشگری انبوه به سمت گردشگری شخصی‌سازی‌شده حرکت کرده و گردشگر آینده انتظار دارد متناسب با علاقه و نیاز خود، اطلاعات و تجربه متفاوتی دریافت کند.
2 پیشنهاد برای آینده
حسینی در پایان 2پیشنهاد مشخص برای آینده گردشگری استان مطرح کرد: ایجاد «مرکز رصد هوشمند گردشگری» برای تحلیل رفتار گردشگران، مدیریت هوشمند مقاصد و توزیع متوازن سفر در استان و تدوین «سند جامع توسعه هوشمند گردشگری» با رویکرد آینده‌نگر.
این پیشنهادها در کنار وعده تدوین سند راهبردی توسعه گردشگری و طراحی برند جامع استان، نشان می‌دهد مدیریت استان تلاش دارد گردشگری همدان را از مرحله معرفی جاذبه‌ها به مرحله طراحی یک اکوسیستم منسجم‌تر هدایت کند.
با این حال، فاصله میان «سند» و «اجرا» همچنان مهم‌ترین آزمون این مسیر خواهد بود. همدان پیش از این نیز با برنامه‌ها، سندها، رویدادها و شعارهای متعدد روبه‌رو بوده است. آنچه اکنون اهمیت دارد، تبدیل تصمیم‌های جدید به پروژه‌های مشخص، زمان‌بندی‌شده و قابل ارزیابی است.
اگر سند راهبردی بتواند تکلیف بازارهای هدف، مسیرهای گردشگری، سرمایه‌گذاری، زیرساخت، رویدادها، نقش بخش خصوصی و نحوه توزیع گردشگر در استان را روشن کند و اگر برند جامع نیز از سطح یک عنوان تبلیغاتی فراتر رفته و بر یک هویت واقعی و قابل عرضه استوار شود، می‌توان انتظار داشت بخشی از ظرفیت‌های پنهان گردشگری همدان وارد چرخه اقتصاد شود.
در روز جهانی گردشگری، مدیران استان از آینده‌ای سخن گفتند که در آن فناوری، هوش مصنوعی، داده، برند، سرمایه‌گذاری و مشارکت اجتماعی در کنار میراث و جاذبه‌های همدان قرار می‌گیرند.
اکنون اما نوبت اجراست؛ زیرا گردشگری با جاذبه آغاز می‌شود، اما با مدیریت، محصول، تجربه و بازار به اقتصاد تبدیل خواهد شد.
سندی برای خروج از برنامه‌های پراکنده
سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان، در این مراسم با اشاره به شعار روز جهانی گردشگری امسال با محوریت «دستور کار دیجیتال و هوش مصنوعی در بازطراحی گردشگری»، بر ضرورت استفاده از فناوری، دانش و تکنولوژی‌های نوین در مدیریت گردشگری تأکید کرد.
به گفته محمدرضا اکبری، برنامه‌های هفته گردشگری امسال با رویکردی متفاوت و با تأکید بر پراکندگی رویدادها در سطح استان طراحی شده است تا گردشگری محدود به چند مقصد شناخته‌شده نباشد و مناطق مختلف استان بتوانند از منافع این صنعت بهره‌مند شوند.
وی با اشاره به اینکه برخی مناطق، به‌ویژه مناطق شمالی استان، در سال‌های گذشته کمتر از ظرفیت‌های گردشگری خود بهره برده‌اند، گفت محورهای گردشگری استان تعریف شده‌اند تا از طریق جاذبه‌های اصلی و گردشگرپذیر، زمینه هدایت گردشگران به سایر مناطق نیز فراهم شود.
این رویکرد در شرایطی مطرح می‌شود که بخش مهمی از سفرهای ورودی به همدان همچنان در چند نقطه شناخته‌شده متمرکز است و توزیع متوازن گردشگر یکی از مسائل مهم توسعه گردشگری استان محسوب می‌شود.
اکبری همچنین از تدوین و طراحی «برند جامع گردشگری استان» در نیمه دوم سال خبر داد؛ برندی که قرار است حوزه‌های مختلف استان را زیر یک چتر واحد قرار دهد و تصویری منسجم از همدان در سطح ملی و فراملی ارائه کند.
اما مهم‌تر از برند، از نگاه مدیریت جدید میراث‌فرهنگی استان، تدوین سند راهبردی توسعه گردشگری، میراث‌فرهنگی و صنایع‌دستی است. اکبری اعلام کرد بر اساس مطالعات و ارزیابی‌های انجام‌شده، پیش‌بینی می‌شود این سند حداکثر تا 2ماه آینده در شورای برنامه‌ریزی استان مطرح و پس از تأیید، تصویب و ابلاغ شود.
توسعه گردشگری داخلی نیز یکی دیگر از محورهای برنامه‌های نیمه دوم سال اعلام شد. بر اساس این برنامه، قرار است با استان‌های همجوار و کانون‌های جمعیتی مهمی مانند تهران، فارس و اصفهان، تبادل تورهای گردشگری انجام شود؛ رویکردی که هدف آن، افزایش ورود گردشگر داخلی و تقویت تاب‌آوری تأسیسات گردشگری استان عنوان شد.
گفتنی است، ورود هوش مصنوعی به گردشگری همدان؛ دستاوردی از همکاری سازمان میراث فرهنگی و فعالان بخش خصوصی در رویداد ویژه روز جهانی گردشگری در همدان، از 3 سامانه کلیدی هوشمند رونمایی شد که توسط یکی از مجموعه‌های پیشرو در بخش خصوصی طراحی و اجرا شده است. این سامانه‌ها با هدف بازطراحی جامع تجربه گردشگر و بهینه‌سازی مدیریت منابع گردشگری استان به بهره‌برداری رسیدند.
این پروژه که از مدل‌های موفق مشارکت بخش خصوصی در حوزه دولت است، با هدف تبدیل همدان به یک «مقصد گردشگری هوشمند» اجرا شده است. قابلیت‌های این سامانه‌ها شامل نظارت لحظه‌ای بر کیفیت خدمات، توزیع هوشمند گردشگران در نقاط مختلف استان و تحلیل داده‌های رضایتمندی است که همگی با بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته هوش مصنوعی پیاده‌سازی شده‌اند.
کارشناسان معتقدند ورود بخش خصوصی با ایده‌های نوآورانه به حوزه مدیریت گردشگری، می‌تواند منجر به رشد اقتصادی شهرستان‌ها و ارتقای استانداردهای پذیرایی در استان همدان شود. در پایان این مراسم از فعالان برگزیده در حوزه‌های متعدد خدماتی و رسانه ای در حوزه گردشگری تجلیل شد.

رژه اقتدار نیروهای مسلح در همدان

پاکی آوردی ای امید سپید