پیرو مطلب مندرج در جریده متبوع مورخه 27 خردادماه سال جاری در صفحات 1 و 2 با موضوع "انتظار بیماران در کلینیک تخصصی و فوقتخصصی امام خمینی(ره)" به استحضار میرساند:
1- کلینیکهای ویژه دانشگاه (شامل کلینیک امام خمینی(ره) و کلینیک شیخالرئیس) با هدف پاسخگویی به مشکلات درمانی بیماران توسط اعضای هیأت علمی دانشگاه در خارج از ساعات اداری (بعدازظهرها) تأسیس گردیده است.
2- کلینیکهای فوق در حال حاضر به دلیل حضور گروهی از بهترین متخصصین رشتههای مختلف با استقبال مردم مواجه گردیده و شایان ذکر است که هزینه کلینیکهای فوق بسیار ناچیز و با تعرفههای دولتی میباشد.
3- همانطور که در بند 1 توضیح داده شد حضور متخصصین و پرسنل کلینیکهای فوق در بعدازظهر بوده و تمامی پزشکان و پرسنل مورد اشاره کارمند دانشگاه علوم پزشکی بوده و صبحها در مراکز اولیه خدمت حضور دارند.
4- ساعات کار کلینیکهای فوقالذکر از ساعت 3 بعدازظهر میباشد. لذا لزومی به حضور بیماران جهت نوبتگیری از ساعت 9 صبح نبوده و حضور افراد با تصمیم خودشان است.
5- همانطور که میدانید تعداد ویزیتهایی که توسط یک متخصص یا فوقتخصص در روز انجام میپذیرد محدود بوده و بینهایت نمیباشد، در عین حال حدود 50 درصد از پزشکان این کلینیک روزانه بیشتر از دو یا سه برابر تعداد ویزیت مراجعهکننده دارند که طبیعتاً افراد برای استفاده از نوبتهای اول و امکان دسترسی به ویزیت خیلی زودتر از ساعت شروع کلینیک در محل حضور یافته به سلیقه خود اقدام به ثبت نوبت مینمایند.
6- در حال حاضر جهت رفاه حال مردم برای اکثر متخصصینی که بیشتر از تعداد ویزیت روزانه مراجعهکننده دارند از قبل وقت داده میشود و افرادی که اقدام به حضور پیش از موعد در جلوی درِ کلینیک مینمایند خارج از سیستم نوبتدهی و صرفاً جهت همان روز نوبت میخواهند که با این مشکل روبرو هستند. ضمناً حدود 30 درصد از ظرفیت پذیرش روزانه جهت اینگونه از بیماران موجود میباشد.
7- قابل ذکر است عدم ذکر شماره تلفن جهت نوبتدهی پزشکان صحت ندارد و نگارنده مطلب کاملاً با عینک بدبینی به موضوع نگاه کرده است. روی کارت تمامی پزشکان این کلینیک شماره اختصاصی جهت تماس و نوبتگیری ثبت شده است که در کمتر کلینیکی این موضوع موجود میباشد.
8- در پایان و به دنبال اجرای طرح تحول نظام سلامت و با نظر موافق ریاست دانشگاه مقرر شده است که در صورت موافقت مدیران گروههای آموزشی و شخص پزشک انشاءا... بزودی کلینیکهای فوق صبحها در ساعاتی محدود فعال خواهند شد، البته این اعمال محدودیت از طرف کلینیک نبوده و علت آن اشتغال پزشکان فوقتخصص در ساعات صبح در بخشهای درمان بیمارستانها و امور آموزشی میباشد.
حمید کیانیفتوت، مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان همدان
