۱- زمان انتظار برای برقراری تماس با مرکز پاسخگویی ریاست جمهوری زیاد بوده است. گویا این اتفاق به دلیل ازدیاد تماسها رخ داده است. گفتنی است مرکز پاسخگویی روزهای چهارشنبه و پنج شنبه از ساعت ۷ و نیم صبح تا ۹ و نیم شب برقرار بوده است.
۲- برخی از دستگاهها باز هم زمان ناشناسی خود را ثابت کردهاند. گویا یکی از دستگاه یک روز مانده به سفر رئیسجمهور با افزایش قیمت خدمات یکی از زیر مجموعههای پر مراجعه موافقت کرده است. گفتنی است به نظر این اتفاق، بیتاثیر از گرانی دارو نبوده است.
۳- سرعت اینترنت در روزهای سفر در استان خوب بوده است. گویا این اقدام برای کاهش گزارش نارضایتی به میهمانان از سوی مردم انجام شده است. گفتنی است رویه نادرست ارایه خدمات مناسب فقط در ایام سفر، در تمامی سفرها از سوی اکثر دستگاهها دنبال شده است.
۴- بازار عریضه نویسی به رئیسجمهور داغ بوده است. گویا به رغم فعالیت مرکز پاسخگویی برخی همچنان به دنبال شیوههای سنتی برای برقراری تماس با رئیسجمهور بودهاند. گفتنی است پیگیری الکترونیکی امور مردم و گسترش خدمات الکترونیکی از اهداف دولتها بوده و در این دولت با اهتمام بیشتری دنبال میشود.
۵- میزهای ارتباط مردمی سفر استانی بسیار شلوغ بوده است. گویا مردم استقبال خوبی از این ابتکار دولت سیزدهم داشتهاند. گفتنی است ۲۹ میز ارتباط مردمی دستگاههای استان با حضور نماینده تامالاختیار دستگاهها در روزهای چهارشنبه و پنجشنبه به منظور دیدار چهره به چهره در همدان برگزار شده است.
