ویروس کرونا که برای نخستین بار حدود 4 ماه پیش، از شهر ووهان چین پا به دنیا گذاشت، تا روز گذشته 3 میلیون و 700 هزار نفر را در بیش از 180 کشور جهان مبتلا کرده است.
اکنون کشور و استان ما نیز درگیر ویروس منحوس کرونا است، نیروی انتظامی نیز با آمادگی کامل و با وجود همکارانی پویا، آماده هرگونه اقدامات لازم برای رفع این ویروس در استان است. خوشبختانه تاکنون ناجا در انجام مأموریتهای خود در این رابطه، عملکرد مطلوبی داشته است.
در همین راستا مراکز تعویض پلاک در همدان پس از مدتها بازگشایی شده و در این روزهای کرونایی، روزهای کم و بیش شلوغی را تجربه میکنند، بهطوریکه شاهد حضور انبوهی از مردم در این مراکز هستیم.
صفهای بعضا طولانی در این مراکز گلایه مردم را بههمراه دارد اما پلیس همدان تلاش کرده با رعایت پروتکل بهداشتی دغدغه مردم را در این زمینه مرتفع کند.
نیروی انتظامی اعلام کرده است که تدابیر لازم اندیشیده شده تا از ازدحام در مراکز تعویض پلاک پیشگیری شود، بر این اساس پذیرش افراد بر اساس شمارههای زوج و فرد انجام میشود و علاوه بر آن، افراد برای گرفتن خدمات، نوبتدهی میشوند.
شهروندان هم میگویند: در این روزهای کرونایی، مردم هجوم آورده و برای تعویض پلاک صف تشکیل دادهاند، این درحالیاست که بهدلیل کرونا، همین مراکز تعطیل شد و اکنون تمام تقاضا یک جا، باید پاسخ داده شود. بنابراین میطلبد که هم پلیس و هم مردم موارد بهداشتی را در فرایند کار رعایت کنند.
در همین زمینه با رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی استان همدان گفتوگو کردیم، علی فکری معتقد است: مراکز تعویض پلاک و آزمونهای راهنمایی و رانندگی بهدلیل تجمع زیاد افراد جزو نقاط پر ریسک موضوع ویروس کرونا محسوب میشود؛ بنابراین بر اساس پروتکلهای بهداشتی تدابیر لازمی چون رعایت فاصله اجتماعی، ضدعفونی کردن مرکز و خودروها در ساعات مختلف اندیشیده شده تا از ازدحام در این مراکز پیشگیری شود.
در ادامه متن پرسش و پاسخ این مصاحبه را باهم میخوانیم.
مراکز تعویض پلاک در این ایام روزهای شلوغی را تجربه میکنند، چه تدابیری اندیشیده شده تا فاصلهگذاری اجتماعی با توجه به حضور مردم رعایت شود؟
مراکز تعویض پلاک و آزمونهای راهنمایی و رانندگی بهدلیل تجمع زیاد افراد جزو نقاط پر ریسک محسوب میشود.
باتوجه به شیوع ویروس کرونا و تعطیلی این مراکز از 26 اسفند سال گذشته با اجرای پروتکلهای بهداشتی فعالیت مراکز تعویض پلاک خودروها از روز شنبه ۶ اردیبهشت از سرگرفته شد و بر اساس تصمیم و ابلاغ ستاد ملی کرونا، نقاطی که از رنگ قرمز به زرد تبدیل شده بودند فعالیت خود را آغاز کردند.
بر اساس پروتکلهای بهداشتی، تدابیر لازمی اندیشیده شده تا از ازدحام در مراکز تعویض پلاک پیشگیری شود، رعایت فاصله اجتماعی، ضدعفونی کردن مرکز و خودروهایی که در ساعات مختلف وارد مرکز میشوند، بهطور مرتب در حال انجام است؛ همچنین استفاده از ماسک و دستکش برای مراجعهکنندگان الزامی ست.
مردم از صفهای طولانی در این مراکز گلایه دارند، پلیس برای رفع مشکل چه برنامهای درنظر گرفته است؟
بهمنظور رعایت نکات بهداشتی و فاصلهگذاری هوشمند در راستای پیشگیری از شیوع کرونا، خدمات تعویض پلاک بهصورت زوج و فرد انجام میشود. بر این اساس مالکان خودروهایی که رقم سمت راست پلاک آنها زوج است(۲،۴،۶،۸) در روزهای زوج (شنبه، دوشنبه، چهارشنبه) برای دریافت خدمات به مرکز تعویض پلاک مراجعه کنند.
همچنین مالکان آن دسته از خودروهایی که شماره آخر سمت راست آنها فرد است(۱، ۳،۵،۷، ۹) در روزهای فرد (یکشنبه، سهشنبه و پنجشنبه) میتوانند به مرکز تعویض پلاک مراجعه و از خدمات استفاده کنند. داخل مرکز غرفهها جداسازی شدند و صندلیها بهصورت 4 تایی مقابل غرفهها قرار گرفته است، هر غرفه بهصورت جداگانه خدمات ارائه میدهد و بیشتر از 2 نفر شامل خریدار و فروشنده اجازه ورود ندارند.
البته برخی روزها تعداد ارباب رجوع زیاد و برخی روزها هم کم است؛ بنابراین برای اینکه ازدحامی پیش نیاید تا ساعت ۵ بعد از ظهر خدمات ارائه میدهیم.
مراکز تعویض پلاک ما در بیشتر شهرستانها فعالیت هستند، مشکلی در هیچ یک از مراکز استان نداریم تنها در 2 مرکز همدان و ملایر با مراجعهکننده بیشتری مواجه هستیم.
فرایند تعویض پلاک چقدر زمان میبرد؟
تمام فرایند تعویض پلاک اگر مدارک کامل باشد کمتر از نیم یا یک ساعت طول میکشد.
دغدغه ما درباره رعایت پروتکل بهداشتی بیشتر از سوی مردم است، چون همکاران بنده دائم درحال ارائه خدمات هستند، حالا عزیزی از مردم مراجعه میکند ممکن است نیم یا یک ساعت کار داشته باشد اما همکاران بنده از ۸ صبح تا ۵ بعد از ظهر بهصورت یکسره برای خدماترسانی حضور دارند، همه موارد مانند نظارت، کنترل و ضدعفونی کردن مرکز و موضوعاتی که جزو پروتکلهای بهداشتی است را مدنظر داریم.
البته برای مطالعه مراجعهکنندگان، فرایند تعویض پلاک در قالب بنری در مرکز اطلاعرسانی شده است، بهدلیل اینکه برای تعویض پلاک، هویت شخص باید برای ما مشخص شود که آیا مالک هست یا فروشنده، بنابراین لازم است مدارک کامل باشد تا فرایند کار طولانی نشود.
داخل مرکز تعویض پلاک هم فروش یا عرضه ماسک انجام نمیشود، طبق قانون کسی که مراجعه میکند باید موارد بهداشتی را رعایت کند.
مردم از نپذیرفتن وکالتنامههای خود توسط پلیس که در سال گذشته تهیه شده و اعتبار آن بهدلیل تعطیلی مراکز و نبود امکان مراجعه، به پایان رسیده است، گلایه دارند، پاسخ شما در اینباره چیست؟
وکالتنامههایی که از ۲۶ اسفند تا ۶ اردیبهشت اگر مهلتشان تمام شده باشد ۴۰ روز کاری میتوانند خدمات دریافت کنند. مشکلی در این زمینه نیست.
در پایان چه توصیهای به مراجعهکنندگان به مراکز تعویض پلاک دارید؟
تا حد امکان بدون همراه به مراکز تعویض پلاک مراجعه کنند و هنگام استفاده از دستگاههای کارتخوان و عابر بانک رعایت نکات بهداشتی را مدنظر داشته باشند.
توصیه میشود افرادی که نیاز ضروری برای تعویض پلاک خودرو ندارند، این اقدام را به روزهای آتی موکول کنند.
