پس از حوادث دی ماه باز هم تأکید بر ضرورت گفت وگو و تلاش برای شنیدن مسائل و حل آنها در جامعه به شکل گستردهای مطرح شده است و دولتمردان نیز به استقبال این راهبرد رفتهاند.
در استان نیز استاندار همدان در اقدامی ابتکاری 2شورای گفت وگو را در کنار شورای گفتوگوی دولت و بخش خصوصی ایجاد کرده تا با فناوران و اصناف به گفتوگو بنشیند.
سابقه تأکید بر گفتوگو در سالهای اخیر زیاد است و تقریبا پس از هر اعتراضی این موضوع مطرح شده اما نتیجه لازم حاصل نشده و در نتیجه اعتراضها با شکل و شمایل تندتری مطرح شدهاند.
البته بیتوجهی به الزامات و اصول گفتوگو نیز در بی نتیجه بودن گفتوگوها یا آغاز نشدن آنها مؤثر بوده است.
هادی خانیکی از اساتید علوم ارتباطات در این زمینه گفته است؛ نباید گفتوگو را به معامله یا مذاکره سیاسی تقلیل دهیم، بلکه باید از گفتوگو به عنوان یک امر دائمی و مستمر استقبال کنیم.
از نگاه او اصلیترین راه رسیدن به یک جامعه مدنی که هم مطالبهگر باشد و هم توان همراهی با تصمیمات بزرگ را دارا باشد، فرصت دادن به گفتوگوی مدنی میان جامعه با جامعه و جامعه با حاکمیت است.
یک فعال سیاسی نیز در سال ۹۶ گفته است؛ «جامعه ما نیاز به گفتوگو نه گفتوشنود دارد زیرا گفتوشنود یعنی یکسری میگویند، دیگران گوش میکنند ولی در سطح ملی، جناحی و نخبگان نیاز به یک گفتوگو واقعی احساس میشود.»
حمید شکری خانقاه، مدرس دانشگاه نیز در یادداشتی نوشته است؛ «همه ما در تلاش هستیم به روشهای مختلف مهارتهای ارتباطیمان را متعادل کنیم. پس به این اصل دقت کنیم که ارتباط نه با انتقال، بلکه با درک معانی مشترک آغاز می شود و درک مشترک از یک فرآیند تطبیقی و الگویی ساختارمند به وجود میآید. لذا گاهی لازم است برای ساخت الگوهای ارتباطی جاهای خالی اداراکی را پر کنیم و با پرسیدن: "چه تأثیری می توانیم بگذاریم؟" در هر گفتوگویی، رابطه مؤثری را آغاز کنیم. فراموش نکنیم ارتباطات فرآیند ایجاد درک مشترک است و گفتوگو ابزار اصلی ما برای درک معانی مشترک برای اعتماد سازی در موقعیت هشدار است. پس برای افزایش بهرهوری و مدیریت ارتباطات دربافت موقعیت ارتباطی هشدار به این چند راهبرد ارتباطی دقت کنید: برای تعامل و ایجاد یک گفتوگو اقناعی و اعتمادآفرین قبل از هر اقدامی هدف خود را روشن کنید. تفکر خود را سازماندهی و ساختارمند کنید.
زمان خود را مدیریت کنید. زمینههای مشترک را پیدا کنید. فراتر از استدلال حرکت کنید. خلاصه کنید. از تصاویر بصری برای درک بیشتر معانی نهایت استفاده را بکنید.
احساس نکنید که باید هر هفت فرایند ارتباطی را یکباره اعمال کنید. یک استراتژی را انتخاب کنید و روی آن کار کنید. (شما به عنوان یک مدیر یا سخنگو یا نماینده یک سازمان باید گفتوگو ها و مکالمات زیادی را تمرین کرده باشید!) هنگامی که احساس کردید در یک مهارت ارتباطی در مکالمات تسلط لازم را دارید، به سراغ مهارت دیگر بروید. الگو و سبک ارتباطی خود را با الگو و سبک ارتباطی جامعه منطبق کنید. مدیران سواد ارتباطی و مهارت های روابط عمومی خود را تقویت کنند.»
در کنار موارد گفته شده پیش نیازهایی نیز برای گفتوگو لازم است.
قبول گوش کردن به سخنان طرف مقابل، مسئله مداری و خروج از خودمداری و تأمین امنیت بعد از آزادی بیان در کنار دعوت از نمایندگان گروه های دارای اختلاف برای گفتوگو میتواند گفتوگو را به استاندارهای آن برای تأثیرگذاری بر جامعه نزدیک کند.
با این اوصاف انتظار می رود گفتوگوها در استان با در نظر گرفتن الزامات آن انجام شود تا تأثیر آن بیشتر از همیشه و ماندگار باشد.
