نقش روز افزون گردشگری در اقتصاد کشور بخصوص در بحث اشتغالزایی گردشگری موجب شده تا این صنعت به یکی از صنایع مورد توجه مدیران اقتصادی تبدیل شود و رویکرد جدید به اقتصاد و رشد بخش خدمات نسبت به دیگر بخش ها در ساختار تولید موجب گردیده تا صنایع مرتبط با صنعت گردشگری به ویژه صنعت هتلداری بیش از پیش خودنمایی کرده و در تحقق اقتصاد ایفای نقش کند.
با توجه به نقش تاثیرگذاری که هتلها و زیرساختهای اقامتی در جذب گردشگری و استقبال مسافران در انتخاب همدان به عنوان مقصد گردشگری دارند بسیار پر اهمیت است بر این اساس همدان پیام با مدیریت هتل پارسیان همدان گفتوگویی را انجام داده که مشروح آن را در زیر میخوانید.
مديريت هتل پارسيان همدان در این گفت وگو با اشاره به تاثیر هتلها در تحقق اقتصاد مقاومتی، گفت: هتل پارسيان همدان با اعتقاد به اهميت نقش اقامتگاهها و هتلها در تحقق اقتصاد مقاومتي در حوزه گردشگري در سال 95 با انجام فعاليتهايي همچون ايجاد غرفه عرضه صنايع دستي در لابي، طراحي زيبا و جذاب فضاي داخلي اتاقهاي طبقه چهارم هتل و ساخت مجموعه ورزشي با مساعدت شهرداري محترم منطقه يك، وارد عمل شده است.اشكان لطفي با بيان اينكه هتل پارسيان همدان تحت پوشش شركت هتلهاي بينالمللي پارسيان ميباشد كه در منطقه باغشهر در دامنه كوه الوند واقع شده و اين هتل يكي از مدرنترين و مجللترين هتلهاي شهر همدان و كشور به شمار ميرود و به جهات گوناگوني منحصربهفردترين هتل غرب كشور نيز هست، گفت: پروانه ساخت هتل پارسيان در سال 1366 صادر و در سال 1369 با اخذ مجوز 5 طبقه در مساحتي معادل 6 هزار مترمربع احداث و در سال 1371 افتتاح گرديد.
لطفي افزود: در حال حاضر اين هتل با داشتن مجموع 36 باب اتاق 2 تخته و 9 سوئيت 3 تخته كلاسيك و مجلل با تمامي امكانات رفاهي و ارتباطي، سالنهاي همايش و ضيافتها و رستورانهاي فصلي و دائمي پذيراي ميهمانان گرامي است.
لطفي با تصريح بر اينكه اين هتل با اهدافي همچون ارتقاي مداوم و مستمر كيفيت خدمات به منظور نيل به حداكثر رضايتمندي ميهمانان هتل، تدوين استانداردهاي هتلي ويژه برند هتلهاي پارسيان كه سازگار با استانداردهاي ملي و بومي با ايجاد مشاركت هرچه بيشتر بخش خصوصي در انجام طرحهاي توسعه هتل است، گفت: اين هتل به دنبال آن است كه بتوانند در توسعه گردشگري استان همدان تأثيرگذاري مضاعفي داشته باشد.
مدیریت هتل پارسیان همدان در خصوص شیوه پرداخت ماليات هتلها نیز افزود: صنايع گردشگري و تمام زيرمجموعههاي آن كه شامل هتلها نيز ميشود از بخشودگي 50 درصدي ماليات برخوردار است كه با اين اوصاف بخشي از ماليات هتلها شامل ارزش افزوده 9 درصدي است كه در استان همدان اين رقم توسط هتلها به اداره كل امور مالياتي پرداخت ميشود.
لطفي تأكيد كرد: با توجه به اينكه حسابرسان تمام مستندات درآمدي هتلها را بررسي ميكنند و در فواصل زماني مختلف نمايندگان سازمان اقتصاد و دارايي و امور مالياتي از وضعيت درآمدي هتلها بازرسي ميكنند، بر اين اساس تمامي هتلها نهتنها در استان همدان بلكه در سراسر كشور ملزم به دريافت ارزش افزوده 9 درصدي در قالب ارائه خدمات به مسافران و ميهمانان هتل هستند.
وي افزود: مجموعه هتلهاي پارسيان به دليل اينكه به صورت هلدينگ فعاليت ميكنند هر 3 ماه يكبار تمامي مستندات و موارد درآمدي و مالياتي خود را موظف هستند كه به دفتر مركزي ارائه كنند بنابراين در صورت حسابهاي مالی اين هتل هيچگونه نقطه تاريكي وجود ندارد و باید عنوان شود که اين موضوع يعني شفافيت در پرداخت مالياتها تنها معطوف به اين هتل نيست و ميتوان ادعا كرد مجموعه هتلهاي فعال در استان همدان نيز از اين قاعده مديريت مالي شيشهاي و شفاف مستثني نيست.
وي با بيان اینكه گردشگري تنها خدماتي است كه نام صنعت را به خود گرفته، افزود: به دليل اشتغالزايي بالا و درآمدزايي مناسب در صنعت گردشگري تمامي مسئولان كشوري سعي دارند تا محور توسعه اقتصادي كشور را بر گردشگري تعريف كنند كه اين موضوع در استان نيز مشهود است به طوري كه توجه مسئولان و بخش خصوصي بر جان گرفتن بیش از پیش اين صنعت سبب شده تا عايدی درآمدي اين بخش به تمام اقشار، كسبه و عامه مردم نيز برسد و تنها مختص هتلداري نيست كه بخواهيم عنوان كنيم هتلداري در مقایسه با سایر صنایع از مجموعه درآمدی پرسودتری برخوردار است.
مدیریت هتل پارسیان همدان، افزود: پس از صنعت نفت و خودروسازي، گردشگري پردرآمدترين نوع صنعت است كه يكي از مهمترين زيرساختهاي توسعه آن وجود هتلها و زيرساختهاي اقامتي مناسب است با توجه به اين تعريف در هتلهاي همدان كمترين رقم اشتغال بين 40 تا 60 نفر است كه به صورت مستقيم از محل درآمدهاي هتلداران كسب درآمد ميكنند كه در مورد ميزان اشتغال غيرمستقيم از حوزه هتلها اين رقم به 3 برابر افزايش پيدا ميكند.وي تأكيد كرد: فعاليت هتلها بر اساس خدمات و ارائه سرويس به ميهمانان ميباشد و نميتوان خدمات ارائه شده در هتلها را با خريد يك گالن روغن از سوپرماركتي مقايسه كرد؛ چراكه خريد از سوپرماركت خرید کالای ملموسي است و نيازي به تعهد در خريد نيست اما رزرو هتلها قطعاً بايد بر مبناي تعهد باشد و تضمين اين تعهد هم پرداخت درصدي از هزينه خدمات كلي هتل به عنوان پیشپرداخت و هزینه رزرو است.
وي همچنين با بيان اينكه لازم است رزروكنندگان مراسم در هتلها در خصوص قانون استفاده از پاركينگ مطلع باشند، گفت: بر اساس قوانين هتلداري تنها ميهمانان مراسمات زماني ميتوانند از پاركينگ هتل استفاده كنند كه در قرارداد مابين با هتل عنوان «استفاده از پاركينگ» هم ذكر شده باشد. در غير اين صورت هتل هيچ تعهد و يا وظيفهاي در قبال استفاده صد درصدي ميهمانان مراسمات شخصي از قابليت پارکینگ هتل ندارد.
وي با اشاره به ميزان اشغال هتلها در ايام پيك و تعطيلات خاص در سال گفت: ميزان اشغال هتلهاي همدان در تعطيلات خاص مانند عيد فطر به بيش از 80 درصد ميرسد اما اين دواي درد اشغال اتاقهاي خالي هتلها نيست؛ چراكه بيشتر اتاقهاي استان در روزهاي عادي سال اشغال 10 تا 15 درصدي دارند كه اين به معناي مرگ هتلداري است تا جايي كه اكثر هتلداران همدان رضايت دارند ميزان اشغال هتلها در ايام پيك بين 50 تا 60 درصد باشد اما اين ميزان اشغال در تمام ايام سال باشد نهتنها در روزها وفواصل خاصي از زمان كه نتيجهبخش هم نيست.
لطفی در خصوص فعاليت خانه مسافرهاي حاضر در سطح شهر گفت: هتلداران همداني با فعاليت مجاز اين خانههاي مسافر مخالف نيست اما مشكل اصلي ما با خانهمسافرهايي است كه فعاليت غيرمجاز دارند و سبب ايجاد ناامني در شهر شدهاند؛ چراكه هيچ فيلتري براي فعاليت آنها و حتي پذيرش مسافراني كه ممكن است نسبت قانوني نداشته باشند، وجود ندارد و همين موضوع سبب شد كه فعاليت خانهمسافرها به يك تهديد جدي در گردشگري استان تبديل شود.
وي افزود: هتلهاي استان تحت نظارت ناجا و سازمانهاي نظارتي فعاليت ميكند و نمايندگان نهادهايي مانند نيروي انتظامي، بهداشت و حتي دامپزشكي كه نظارت بر تهيه نوع گوشتها براي تهيه غذا دارند، سبب شده كه ميهمانان هتلها با آسودگي و اطمينانخاطر بيشتري از خدمات هتل استفاده كنند اما فعاليت خانهمسافرهاي غيرمجاز كه گاهي سبب شده خاطرهاي منفي در ذهن مسافران به همدان باقي بماند تأثير سوء برفعاليت و حتي ميزان اشغال هتلها در استان دارد.
لطفي افزود: بر اساس قانون هرگونه فعاليت تجاري مشمول پرداخت ماليات ميشود با توجه به اين قانون خانههاي مسافر هم كه فعاليت تجاري دارند ملزم به پرداخت ماليات هستند و نيازمند ساماندهي؛ چراكه ساماندهي اين مركز سبب ميشود كه نهتنها فعاليت آنها ادامه داشته باشد و موجب اعتراض نشود، بلكه قانونمند و در چارچوب قوانين باشد. بنابراين حتي خانههايي كه از نمره 10 نمرهاي بين 6 و 7 ميگيرند، ميتوانند با اغماض و تسهيل در روند ارائه مجوز فعاليت مثبتي داشته باشند كه نه تنها بر پيكره اشتغالزايي در گردشگري ضربه نزند بلكه به عنوان يكي از حاميان زيرساختي اقامت در استان به كمك هتلها بيايد.