در 6 ماه نخست امسال نزدیک به ده هزار نفر از ذی‌نفعان و شاغلان صنعت گردشگری تمام استان‌های کشور از آموزش‌های 17گانه ارائه‌شده در قالب طرح توانمندسازی برخوردار شده‌اند.
مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری با اعلام این خبر گفت: در حقیقت هدف و مأموریت این طرح، ارتقای سطح دانش، آموزش و مهارت منابع انسانی شاغل و مورد نیاز صنعت گردشگری است و با پیشبرد آن بر تقویت بنیان‌های علمی، رفتاری، اقتصادی و فکری مخاطبان تأکید می‌شود.
شفیعی گفت: ده استان نخست از لحاظ تعداد فراگیران و تنوع دوره‌های آموزشی در این پروژه به‌ترتیب خراسان رضوی، مرکزی، مازندران، هرمزگان، گلستان، یزد، کرمان، فارس، زنجان و همدان هستند.
وی خاطرنشان کرد: در این دوره‌ها افرادی از اعضای شورا‌های اسلامی شهر و روستا، دهیاران، شهرداران، فروشندگان سوغات و صنایع‌دستی، راهنمایان محلی و سراسری، مدیران واحد‌های اقامتی و پذیرایی شهری و بین‌راهی، کادر پلیس، نیرو‌های امدادرسان و اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر (شاغل در دستگاه‌ها و اداره‌های مختلف) به‌عنوان تصمیم‌گیرندگان، معتمدان محلی و مرتبطان و ذی‌نفعان این صنعت، آموزش‌ها و مهارت‌های لازم را فراگرفتند.»
به گزارش صداوسیما، زاهد شفیعی درباره طرح توانمندسازی نیروی انسانی شاغل و مرتبط با حوزه گردشگری، دستاوردها، مخاطبان و فراگیران این طرح، عنوان کرد: آموزش و تربیت نیروی انسانی شاغل موردنیاز و مرتبط با صنعت گردشگری به‌طور مستمر جزو سیاست‌های اصلی دفتر مطالعات و آموزش گردشگری بوده است، اما به‌دنبال بررسی‌ها و ارزیابی‌های مستمر برای تقویت مهارت و آموزش این نیروها، توجه و تمرکز بیشتری شده است و پس از نیازسنجی و شناسایی اولویت‌های آموزشی استان‌ها، برنامه‌ریزی لازم در این زمینه انجام گرفته است تا این موضوع به‌عنوان طرح توانمندسازی، تعریف و مورد تعقیب قرار گیرد.
مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری با بیان اینکه خروجی‌ها ودستاورد‌های اجرای این طرح از نوع کیفی و کمی و بر مبنای راهبرد‌های توسعه منابع انسانی بوده است، گفت: در مجموع در نیم‌سال نخست سال ۹۹، نزدیک به ده هزار نفر از ذی‌نفعان و شاغلان صنعت گردشگری تمام استان‌های کشور از آموزش‌های 17گانه ارائه‌شده در قالب طرح توانمندسازی، برخوردار شده‌اند.
وی «دوره آموزشی عوامل و دست‌اندکاران اقامتگاه‌های بوم‌گردی»، «دوره آموزشی مدیریت کیفیت در تأسیسات گردشگری»، «دوره آموزشی بلد‌های محلی»، «دوره آموزشی مدیریت اکوتوریستم و توسعه پایدار»، «دوره آموزشی عوامل اجرایی طرح‌های سامان‌دهی دریا»، «دوره آموزشی آداب معاشرت و رفتار حرفه‌ای در گردشگری»، «دوره آموزشی کاربرد فناوری‌های نوین در گردشگری»، «دوره آموزشی مدیریت کیفیت در تأسیسات گردشگری»، «دوره آموزشی تشریفات برگزاری رویداد‌های ملی و بین‌المللی»، «دوره آموزشی مدیریت مالی برای تأسیسات گردشگری»، «دوره آموزشی آشنایی با مبانی و ارکان گردشگری سلامت»، «دوره آموزشی اصول و آداب پذیرایی» و «دوره آموزشی بازآموزی راهنمایان گردشگری ایران‌گردی و جهان‌گردی» را از جمله این دوره‌های آموزشی عنوان کرد.
مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری گفت: آموزش نیروی انسانی ضامن ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و در نتیجه افزایش جایگاه و رتبه گردشگری کشورمان در رتبه‌بندی کشور‌های صاحب‌عنوان در حوزه گردشگری خواهد بود. از این‌رو توانمندسازی نیروی انسانی با حمایت وزیر محترم میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، جزو اولویت‌های اصلی سال ۹۹ به‌شمار می‌آید.
